人保车险的电话是多少?周末上班吗?自己走车险,定损的流程是怎样的,谢谢帮助

十月elina 2024-06-05 18:17:46
最佳回答
报案电话是95518,你保险卡上有。保险公司全是7*24服务,你报案后,保险公司都会派出人员查勘现场,部分快处快赔现场查勘员不一定到场,他会要求你留下现场照片。接下来会有定损人员告诉你1-2个定损点,你可以按方便自己的原则选择,选定后直接将车弄到定损点定损,定损员现场确定哪些项目更换,哪些项目修复,分项费用多少等等。定损后出具定损单证,你可以在指定地点修车,也可自选修理厂。定损范围内的修理费,修理厂一般会直接找保险公司收取,超出定损范围的修理费由你个人承担。 20210311
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