通过工行企业网上银行提交付款指令时报错41597,如何处理?

?cloud? 2024-05-21 15:02:01
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通过工商银行企业网上银行提交付款指令时报错41597,此报错是由于持有的硬件凭证号和系统id对应的凭证号不一致导致。可以使用智能卡工具查询持有的硬件凭证号,通过系统中的企业查询打印模块查询id对应的凭证号来核对。重新登录企业网银后通过“查询指令”查询一下该笔指令状态,请不要反复操作,以防造成重复提交。若查询不到该笔指令或指令状态为“处理失败”,请清除ie浏览器临时文件后重新尝试操作。 20210311
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