crm 是什么?

倔强 2024-11-01 07:12:48
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crm是customer relationship management的缩写,即客户关系管理。crm由盖洛普公司第一个提出的,盖洛普公司是一家对it业术有专攻的咨询顾问公司,业务范围仅限于it的市场、研究、咨询、评测。... 20210311
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