如何提升服务质量让客户更满意

MiNNieCooLgirL 2024-05-19 22:23:01
最佳回答
一、客户价值 客户满意与否取决于其感知的客户价值。客户价值强调银行应关注客户需求,并利用自身竞争优势,向目标客户提供超越竞争对手的价值,客户与银行之间是维持一种... 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 如何提高金融机构的服务质量
    • 2024-05-19 02:11:43
    • 提问者: 未知
    如何提升银行服务质量 在如今银行业竞争是趋激烈的大环境下,柜面服务从一定程度上体现了银行的实力和竞争力。银行业不同于某些制造业,靠的是产品的质量说话。从某种角度上讲,银行的核心竞争力就是服务。那到底怎么样的服务才算是好的服务?为什么有时候我们的柜员在里忙得不可开交,得到的却还是老百姓的不满?农村商业银行作为支持“三农”发展的主力军,其服务对象主要是广大农民群众,大多数人文化水平普遍较低,员工与某些...
  • p2p行业如何更好地提高增量客户数量?
    • 2024-05-19 03:22:45
    • 提问者: 未知
    笔者认为,p2p的存量用户市场挖掘空间已经不大,而增量用户才是**最应当去挖掘的。那么哪些是p2p的存量用户?哪些又是增量用户?笔者认为,存量大概是目前经常投资p2p的那一百万用户,而增量就是一百万用户以外的绝大多数用户。存量用户常常是这样的:觉得某个**不错,利息很高,决定重仓;或者是发现...
  • 4s店如何提高客户接待满意度
    • 2024-05-19 16:50:45
    • 提问者: 未知
    1建立以客户满意为导向的文化引领:首先4s店的领导就要重视员工满意,就要将员工满意作为重要的考核指标,从上到下就要重视,员工才会重视2提升满意服务的技能水平:很多人知道要提升满意度,要重视员工,苦于无法找到方式方法,导致效果不明显,这里我们要将服务技能作为重点的培训项目,让员工找到技巧和要领3引进客户评价机制:服务的好不好,效果怎么样,只有客户感受是唯一的答案,我们要定期回访、现场调查等,将客户的...
  • 如何提升我行优质文明服务的思考
    • 2024-05-19 02:26:06
    • 提问者: 未知
    随着萧山城乡一体化建设的不断推进,众多的商业银行将发展业务的触角向农村延伸,纷纷“上山下乡”,争夺农村市场这块“大蛋糕”。作为服务“三农”排头兵的萧山农村合作银行,现有的农村金融阵地已经和必将受到越来越多的冲击,积极采取有效措施,应对金融同业竞争,无可回避。当前的金融竞争中,各家银行主营业务几乎没有差异,各类产品和营销策略极易被竞争对手模仿,只有代表银行形象的服务意识和由每位服务人员所表现的服务行...
  • 如何提高护理服务质量
    • 2024-05-19 09:52:16
    • 提问者: 未知
    中健医学一、强化管理意识倡导“以人为中心”的人本管理,在认真执行有关规章制度、操作规程、质量标准的前提下,充分发挥激励效应,激励护士的进取精神、创造能力;充分发挥每个人的潜能及主动...
  • 你觉得应如何提升医疗服务品质?
    • 2024-05-19 13:46:51
    • 提问者: 未知
    优质医疗服务含阔“服务礼仪、医疗专业、作业流程”三者...开展“感动服务”的目的是要充分发挥自己的主观能动性,突破等、靠、要的旧观念,树立主动服务、创新服务的意识,在...
  • 如何提高汽车售后服务客户满意度
    • 2024-05-19 05:50:33
    • 提问者: 未知
    汽车4s店如何提高客户满意度?4s店的客户满意度是提升销售的有效法宝,也是品牌影响力、企业文化最有力度的宣传,如何提高4s店客户满意度?606job**汽车人才网()认为4s店的客户满意度要从以下几个方面抓好。一、态度要到位消费者选择到4s店买车,首先看重的是产品。产品包括“产品的质量以及产品的服务”。对客户来说,所谓的产品质量就是4s店不应该为了利润,以高额价格出售不符合实际价值的产品给客户,并...
  • 应怎样提升商业养老保险服务质量?
    • 2024-05-19 00:27:40
    • 提问者: 未知
    制定完善商业养老保险服务标准,构 建以保险消费者满意度为核心的服务评价体系。深人推进以客户为 中心的运营管理体系建设,运用现代技术手段,促进销售渠道和服 务模式创新,为保险消费者提供...
  • 客户满意度提升的项目专家简介
    • 2024-05-19 19:54:51
    • 提问者: 未知
    陈玉庭 央企、银行知名咨询培训专家 奥运、世博服务营销特邀讲师 多家银行董事长、行长的私人顾问 专注企业问题解决及员工实用技能提升 培训界“理性学习”“强调落地实战”的践行者 13年研究各大银行与通信运营商等**100强企业的咨询培训,致力于提升整体经营管理绩效,专注金融及通信等...
  • 如何让客户更满意
    • 2024-05-19 06:22:56
    • 提问者: 未知
    ?这是当前不少企业在思考的问题。客户的者是员工,只有让员工充满快乐、富有激情,才能创造出快乐而有激情的服务,才能让客户更满意。 家庭式的管理能营造温馨和谐的工作氛围,能推动企业管理从表层深入到人心,因而能首先实现让员工满意。潍坊联通设立了总经理奖励基金后,给敬业奉献、好学创新的员工极大激励。公司领导还亲自到一线慰问奖励一线员工,拉近了领导与员工之间的距离。同时,对困难员工开展爱心捐助活动,更让困难...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。