保险公司承保理赔流程,你知道吗

?你的小朋友 2024-05-15 19:36:58
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爱车承保步骤 一、交强险和商业险均可在上年保单保险止期前3个月内进行投保。 二、销售人员或出单人员向投保人介绍保险条款、保险责任、责任免除等内容,并按照《天津市实施〈中华人民共和国车船税法〉办法》要求明确告知车船税缴纳规定。 三、接收投保资料(被保险人**、行车证复印件、验车照片、车船税完税凭证等),并审核资料的完整性和合规性。 四、将相关资料录入系统并审核通过,打印投保单及条款交予客户签字或盖章。 五、由保户支付保费、车船税金、领取**、交强险保单和交强标识、商业险保单。 为了避免假中介、假业务员的欺诈行为,大家拿到保单后可致电保险公司的服务热线询问,当时便知真假。 理赔步骤 一、出险后首先向保险公司报案,保险公司工作人员根据不同的事故,处理方法也不一样,下面介绍几种情况: 1.简单事故:直接由保险公司派查勘员现场照相、定损。 2.双方交通事故无人伤案件:由天津市快速理赔中心处理。 由快速处理中心负责确定损失金额,无需再出具**队事故认定书;当场按照天津市标准确定损失金额、查勘定损一次完成;快速理赔中心出具的价格均得到各保险公司承认和认可。 一般意义上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解决,快速处理的事故需符合下列条件:在天津快处中心覆盖的范围内出险;双方车辆均在天津的保险公司承保、必须是机动车与机动车碰撞的事故;不涉及人伤;事故损失较小、双方可以自行移动;双方责任明确;需双方携带**、行车证、交强险保单或标识即可到快处中心办理。 3.交通事故中有人伤或快速中心无法处理的事故:需要报警处理。 此类事故报警后,由保险公司查勘定损人员为您查勘并确定损失金额,有人伤的案件这里需要提醒大家,人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者**复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料,一定要准备齐全,避免因资料缺失导致无法得到保险公司的赔付。 特别提醒大家在出险后未及时报警、报案与对方私下解决事故(俗称“私了”),如果“私了”,在后期很难得到保险理赔,给被保险人造成不必要的损失。 最后,应注意如交强险和商业险在两个保险公司分别承保,需将交通事故材料原件先交予承保交强险的保险公司,索取其加盖理赔专用章的复印件后,再交予承保商业险的保险公司进行理赔。整理 蔡蒴 20210311
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