银行客户反映某些业务手续费太高,作为客服如何回应客户?

阿布 2024-05-15 12:45:30
最佳回答
客户问的问题不要逃避,很多客服新人,担心客户抱怨升级处理不了,故意绕开客户话题,这样容易给客户造成心虚的感觉...场景b:某客户因为没有收到**纸质账单,错过还款期... 20210311
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