工程保修的管理制度措施和承诺

小汐姐姐 2024-05-28 12:55:51
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工程保修的管理制度措施和承诺————————————————————————————————————————————————————————————————作者:日期:2第十四章工程保修的管理措施和承诺第一节全方位用户服务理念1本公司为提高工程质量,将做到听取业主意见,改进服务方式,与业主建立服务联系,在“准备、施工、验收、交付、保修、培训”等阶段制定有力的保证措施,做好服务工作。2本公司以“用户至上”的服务理念,把工期目标、质量目标和成本目标的实现作为工作核心,建造一流的建筑产品,完成对业主的合同承诺,让业主满意。为保证用户服务目标的实现,达到用户服务标准,本公司将成立专门的用户服务领导小组,由公司生产经理和总工程师总负责,对施工准备工作、施工过程中的服务工作、对保修期内的服务工作、对保修期结束后为业主提供的各种延伸服务工作等,进行组织、落实、监督和检查。8531组织机构工程开工前工程施工阶段第二节用户服务体系本公司项目经理部项目经理工程交付后用户服务部生产中心技术中心商务中心施工员技术员资料员材料员部门经理施工员854服务管理员资料员专业施工单位2职责施工阶段施工前施工中竣工后服务部门服务项目项目经理部搭建临时办公室,为业主、监理提供所需的办公家具及设备。认真进行图纸会审,积极与设计单位沟通。与监 20210311
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