关键行为指标的划分

金子 2024-05-28 02:22:25
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kbi从内容上可划分为以下十大类: 一、组织声誉/利益维护度(对企业和所在部门声誉/利益的维护情况) 二、团队工作秩序/规范维护度(对长期或临时工作团队的工作秩序和工作规范维护情况) 三、服务精神(对内部客户和外部客户的服务行为表现) 四、服从精神(服从直接上级、间接上级和上级... 20210311
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