为什么说便利店是最具竞争力的零售业态

小娱儿娱乐 2024-05-26 17:12:33

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便利店将会成为最具有竞争力的商业零售业态之一，是由于它具备以下几个综合竞争优势而形成的：1、便利店是向顾客提供便利的商店，其社会功能是满足顾客的便利性需求。而对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。便利店的“便利性”主要体现在：第一，时间上的便利。便利店的营业时间长，一般全天24小时营业，常年不休息；同时便利店在空间分布上比超级市场更靠近消费者，可以随时随地满足消费者的各种需求。另外，便利店的商品品种约在2000—3000种左右，商品陈列简单明了，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品，极大的缩短了顾客的购物时间，有效地避免了超级市场结账排长队的现象。据统计，顾客从进入便利店到付款结算结束平均只需3分钟。第二，空间上的便利。便利店在空间分布上比超级市场更靠近消费者，一般情况下，步行5—10分钟便可到达。因为便利店的门店规模小，要形成规模化经营就一定要大量开店，这种门店网络的规模化，使其在空间分布上非常密集，十分接近消费者，从而大大地方便了消费者的购物。第三，商品上的便利。便利店的商品品种约在2000—3000种左右，每种商品从它的特性、包装、规格都具有很大的便利性，突出了即时性消费、小容量、急需性、调剂性等特性。同时，便利店的货架比超市的要低，商品陈列简单明了，消费者进入后对自己所需的商品一览无余，顾客能在最短的时间内找到所需的商品。第四，服务上的便利。便利店不仅是出售商品的，也提供和出售服务，很多便利店将自己塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，如邮政服务、银行服务、票务服务、收费服务、速递服务、复印服务、代冲胶卷等。2、便利店具有经营的合理性。连锁便利店是一种运用现代化的经营方式、管理技术和设施，为顾客提供全天侯的商品和服务的零售企业，透析连锁便利店经营的成功原因，是在坚持经营宗旨便利性的前提下，正确理解连锁便利店与连锁超市的差异，合理进行店铺选址和开发、实行高效有序的管理和营运、完善协调运转的现代物流系统、建立以市场为主体的信息系统、重视发挥店铺指导员的作用，这些无疑都是重要的因素。从经营上看，便利店较之其他的业态店更好解决了毛利增加的问题（通过品类管理技术的应用）、库存减少问题（总部配送资源的充分享受）和商品卖不掉的处理问题（现代便利店的订货系统规定，一旦订货形成就视同销售）。同时，便利店的规模一般在100—150平方米，品种在2000—3000种左右，最适合规模的标准化和产品的规格化管理；由于单店规模小，船小调头快，对社会的适应性就比其他任何商店系统要强，而且商品品种有限，更适应商品的单品管理。另外，便利店的连锁经营一般采取特许加盟的方法，众多的加盟店在总部统一经营管理指导下，改变了以往零售业的单个性、零散化和无序经营，大大地节约了流通资源，净化了流通秩序，创造了现代流通的组织形式。对**这样一个以小商店占主导地位的**，积极推进和发展便利店，其经济效益和社会效益是非常巨大的。3、便利店的抗市场风险优势。便利店的抗市场风险能力相对较强，因为连锁经营的便利店一般采取特许加盟的方式，由加盟店业主在总部的指导下，自己进行管理。对连锁企业总部来说，投入的资金很少，在遇到金融危机等市场风险时，这种风险可绝大部分由众多的加盟店业主来共同承担。另外，便利店规模小、商品品类少，遇到市场风险和竞争压力时，可适时地调整经营结构和内容，化解市场风险和竞争压力。而加盟店在日常经营管理中，由于业主所得到的利益具有切身性，因而其经营管理的严密性和能动性都可达到最佳水平。4、便利店具有消费潮流的创导优势。由于便利店的目标顾客是对新产品特别敏感的年轻人，一般占到顾客总数的60%以上，这些人不是通过广告宣传去购买新产品的，而是对宣传之前的新产品信息灵敏度特别高的年轻人，他们是新消费趋势的导向者，他们的信息最符合实际，精确度相当高，能使厂家始终掌握消费新潮流的源头，其市场价值是极高的。所以，连锁便利店系统已成为制造商和供应商开发新产品、预测市场需求的最理想通道。厂家一旦有新产品投入市场，会首先去规模较大的便利店连锁公司销售，如在便利店系统中合格通过，再扩展到其他业态中去销售。 20210311

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