为什么要特别重视维护消费者的权益

夏饭团子 2024-06-05 04:46:39
最佳回答
费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益,它是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 **之所以重视消费者权益,主要原因有以下几点: 第一,消费者经济力量微弱。独立的消费者群体无法与大规模生产的企业相比,造成交易双方的经济实力极度不平衡。 第二,消费者对商品掌握的信息不对称。用经济学的原理解释,就是交易中的各人拥有的资料不同。一般而言,卖家比买家拥有更多关于交易物品的信息。导致消费者权益容易受到损害。 第三,消费者固有的人性弱点。消费者往往依据自身的喜好、虚荣心等方面进行冲动型消费。这些特点容易被经营者加以利用。 第四,消费者缺乏有力的组织机构。消费者很难组织有效的组织机构来维护自身的各项权益,需要**利用行政手段进行干预,来保护消费者权益。 20210311
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