为什么老百姓不相信商业保险,甚至很排斥做保险推销的亲朋好友呢?

?暴躁的耿菲 2024-05-25 15:23:23
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看着像在说寿险吧,财险么...首先,产品设计开发上,由于种种原因,定价偏高,风险偏好极低,风险覆盖不全,这样缺胳膊少腿的产品多了,要健全自身保险保障,别说一般业务员,就算产品开发人员,有几个能从那么多保险公司那么多产品里配置出全面的产品组合?老百姓上过业务员当或者听说有人上过当,就不会相信了。其次,保险公司对销售员有极高的业绩要求,但产品同质化,覆盖不全,导致销售大部分都是急呵呵亲戚朋友卖一圈,然后走人。这样一来,谈何售前分析和售后服务?完全是公司主推什么、什么产品收入高就推什么产品,客户千人千面,销售一成不变,这能符合客户的实际需求吗?客户买了这样的产品和服务,能满意吗?能有信任感吗?再次,关于做保险被亲友排斥,我觉得这是个结构性问题,不是销售员销售技能和态度的问题,正如同大家朋友圈内都有几个被屏蔽的微商一样,很大程度上是行业的立场和出发点导致的。记得有句顺口溜:一人做银行,全家跟着忙。一人做保险,全家不要脸。希望保险行业能真正自勉,从根本上让老百姓相信保险,相信保险行业!最后,我想说,在老百姓越来越具有保险意识,越来越接受保险服务的今天,行业能拿出变革的勇气,出好产品,做好服务! 20210311
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