国美家安保

郭顺 2024-05-24 11:14:58
最佳回答
2009年3月16日买了海尔a600笔记本,当时参加了国美315活动优惠,国美称整机保修三年。买了之后,销售人员向我推销其家安保服务,称买了之后,可以整机再延长保修,并且意外也保修。我就买了470,延长2年的服务。销售人员称整机就可以保修5年了。2012年6月,不小心碰坏了液晶屏,去国美找售后,客户称我的家安宝从购买之日起算起,就是2011年3月16日结束。已经无法保修了。家安保说明是从厂家保修之日结束后算起。怎从销售之日算起了。既然厂家整机保修3年,特安470元保保修2年,并从销售之日算起,就是重复了。我买了家安保就等于白出了470.强烈要求国美退还470元,杜绝虚假宣传。家安保回复我说,是从销售之日算起两年。并且说从没有说过从厂家保修期终止之日算起,可我有其宣传资料: 1 家安保电器延保计划如何定义?‘家安保“延展保修服务计划从生产厂家的保修服务终止之日开始,现在成了从销售之日算起,明显虚假宣传。 20210311
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