海尔电视到底怎么样?现在海尔电视真的有人说的那么不堪吗?

DKM_马正太 2024-05-25 22:34:59
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我是2017年9月份左右在我们河南三门峡当地海尔工厂店买的49寸曲屏电视+100元上墙费,回家看了月也就是到当年11月份的时候屏幕出现蓝道,电话沟通后师傅来拆下来搬走了!本以为售后解决好会通知我,再加上马上搬新家,也没有催促,心里想着年前能修好就行,过年有个电视看看春晚什么的。转眼就到年根上了,等不及了电话问售后,他们说师傅还在修,我要求还需要几天才能修好的答复,又过了三天,他们回复说修不好了,需要返厂,我说要多久,售后回复最快7天,最慢一个月。也没办法就答应了,看来过年是看不上电视了,电脑多,也就算了。中间去过海尔旗舰店,索要**的时候,提起过此事,店铺说售后跟他们不是一起的,也没办法,于是我把后来订购的冰箱和一台洗衣机都退了,因为等新房子装修所以只交了定金,他们也很冤枉的说,很多人都说售后不好,我们也没办法,我一听,更是觉得应该退!一直到过完年,再到5月份,客服说屏幕不好配,要求换电视,他们把型号发过来我在淘宝上查了一下,才1800多元,我当时买的曲屏的电视在淘宝上价格也是4600元左右,客服还狡辩说淘宝不准确什么的,真心垃圾,准不准确我是按电视型号查询的,前后店铺出入不会超过300-500元,我心里能没数!坚持不换,没有就退款呗!!一听这话客服又怂了,有有有,过几天给发过来。货发到售后,他们问我要**,我说新电视的**给我,客服:我们这么大的厂子,你还信不过。我说的真信不过!没办法了,他们开具好新的**和电视一起给我送来,我仔细对比后才把老**给他们。后来又因为是新电视,上墙的螺丝还带在老电视上被抱走了,联系售后的师傅非要5元钱,我想着不多,就说你赶快送来,给你钱。也可能是师傅觉得钱少,好几天都不送,我又电话催了一次,还是不来!没办法电话至售后,要求把原电视上墙用的螺丝邮寄回来,这师傅才来!还惦记5元螺丝钱呢!哎,最后我硬是没给,你看不上这5元不代表我就应该给你。最后总结:海尔电视看了三个月修了半年。跟我之前买的长虹电视4年了都没出现过问题,而且,网络电视有个动画片,我去老爸的房间长虹的可以看,回到客厅这个海尔的还要求办理会员。就是那个动画片赛车!我忘记叫什么了。不管怎么说,以后我都不会选用海尔的任何牌子,我买牌子就是买售后,没有售后,杂牌也一样,空调我定格力的牌子,不再改变!海尔真的垃圾。冰箱和洗衣机我还在看,不知道哪个牌子好!河南三门峡五原路,认为我黑别人的,欢迎前来检举,以后我上一个**就发一次经历。海尔的公众号厉害,我这些根本发不上去,都是好评!!!真厉害。 20210311
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