叮咚买菜是阿里系还是腾讯系

RK 2024-05-18 02:48:54
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叮咚买菜的三大发展阶段  随着互联网巨头不断入局生鲜电商,生鲜电商行业竞争日益激烈,可以说逐渐进入行业混战期。  而回顾叮咚买菜在整个行业中的崛起历程,主要分为萌芽期、探索期和成长期三个阶段,不同的阶段我们做增长也分别需要关注不同的重点。  一般来讲,一款产品/业务做大规模增长前,我们重点要思考:  我们要做一款什么产品?(解决了哪些目标用户在什么场景下的什么需求)  我们的商业模式是什么?如何获客、激活、留存、变现?  我们是否创造了一个人们需要的产品?(产品是否找到了pmf)  在确定了我们所做的产品是用户所需要的时候,我们重点需要思考:  如何找到杠杆点撬动业务快速增长?  当然,在整个产品/业务的发展过程中,我们就能逐渐探索自己业务增长的推进模式,是aarrr,还是rarra。(注:aarrr指的是获客、激活、留存、收入、自传播;rarrr指的是留存、激活、自传播、收入、获客)  萌芽期:2014年  在这个阶段,叮咚的产品方向还不是买菜,而是聚焦社区o2o服务,不断探索适应社区这个生态下的玩法。  然而这个时期的产品忽略了社区本身的属性,并且产品聚焦拉新获客,无法保证用户体验。  1、社区人员聚集,需求较杂,产品“贪大求全“无法聚焦满足用户的特定需求。  2、产品激活成本较高,无法保证用户快速达到aha时刻,保证用户的激活,就更不用说后续的留存了。  最后,叮咚创始人梁昌霖对这场3年的社区产品的失败总结为核心两点:  1、所有的到家服务必须达到临界生成密度才能商业化,达不到临界生成密度低频的到家服务很难盈利;  2、任何用小区里面“闲散人员”的力量辅助进行商业化的到家服务都是不靠谱的。“人”的成本虽然极低,但是也是最难控制的,很难规范化。这会使到家服务用户体验差,失去其核心竞争力。" 20210311
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