高级运营需要具备哪些运营思维？

艾瑞巴蒂 2024-05-24 13:19:36

最佳回答

答案摘抄自：活动盒子运营社（id：huodongheziyys）没有无缘无故的思维，也没有空口胡话的逻辑。熟识我的人可能都知道我曾给运营定义了三段论：运行、运营和运作，“运行”一词曾伤了不少人;此外，我在文章中还抛出很多其它大逆不道的观点，很难容入主流运营逻辑，如果你有过运营经验，看了很多文章，买了很多书，依然做不好运营的话，你可以看一下本文，结合我的工作经历，我来讲一下我的这些特立独行观点的起源。一、运营要以业务为中心我是从做在线教育开始进入互联网的，当时电商还不是很火。早期领导把重心放在拉新上，主攻内容和社区的运营，然后引导下单。我入职的时候是一个网编，每天寻找一些帖子，编辑成文章，发布出来，好的文章精编置顶，相当于首页推荐位的运营，再写一些软文去其他相关论坛发帖推广。后来做了个资讯门户，申请了百度新闻源，然后开始借助行业热点猛攻百度新闻这个渠道，一下子打开了流量闸门，pv翻了10倍，兴奋了一阵。但是后来发现转化率反而降低了，销售额根本没有提升。当时我的领导比较大牛，见识广，就开始找新的方法，发现了竞争对手正在做一个销售联盟。就让我也做一个，我那时候压根不懂这个，就到处找资料，当时看网络营销的书，发现zac写的《网络营销实战密码》里有一个关于联署计划的系列文章，如获至宝，就反复研读，做了一款销售联盟**。我当时笨到什么程度，技术对我很无奈，印象最深的是我写后台需求文档，根本不知道怎么写。技术和我要，我直接说，不用做的太复杂，只要后台能控制前台就可以了。搞的技术很尴尬，说后台能控制前台就已经很难了。磕磕碰碰做出来之后，还是有成就感，召集各大频道负责人内部开了个小发布会，本来想着不同的业务渠道由不同的负责人去谈的，各大频道负责人感觉这个渠道是无稽之谈，因为他们在公司呆的时间长了，做内容去引导用户已经形成僵化思维，而我纯小白，没有这种根深蒂固的观念，胆子也大一些，就说既然你们不愿意做，那我就一个人搞。然后3个月时间谈了120多个客户，把广告铺开了。其中各种打磨，最终，销售联盟**占了整体销售额的17%。在这家电商公司，我连续两年是最佳员工，第一年是因为流量翻10倍，第二年是销售联盟**做到占比17%。我最看重的业绩是第二个。因为这是围绕业务核心展开的。流量只是个虚荣指标，毫无意义。所以，这就是我养成的第一个运营思维：业务第一。我原来写过一篇文章受到很大争议：《运营不要以用户为中心，那是产品和运行的事》。就是基于在这家公司养成的经验，并在以后的工作中一直根深蒂固的影响我。二、编辑是个产品经理角色，以用户为中心第二份工作做的是it人的sns社区。我是运营经理的角色。我虽然是运营，但是我做的是实打实的产品。门户站做社区有个通病，重内容，轻互动。我原来在文章《姑娘，你其实只是个运行经理》里把编辑划归为产品经理岗，就是基于这份工作，那时候做社区，我本质上是一个编辑(产品经理)。当时公司想从内容驱动的门户转型为产品驱动的互联网公司，还请了周鸿祎老师给我们讲了1小时如何做产品的课程。正好开心玩、人人网比较火，就想借势切出it人的社交市场。探索性产品，没有业务指标。做过门户的都知道，门户站的技术含量并不高，开源程序最成熟的也是门户系统，而且多数体现在后台。当时公司的编辑、记者原创文化很浓，我受其熏陶，也开始主攻精品内容。印象最深的2件事：1、产品上线，做第一次线下活动的时候，在门户首页放了关键入口，结果只来了两个报名用户。很尴尬。因为门户纯流量思维，没有用户的概念，有的都不需要注册，主攻浏览。所以，我为了拉新用户，开始在内容上发力。那时候除了搞马甲、做冷启动外，搜集各种内容、编辑成帖子，并策划了10多款专题和线上线下活动。其中有一个专题，并配套了一副思维导图，在微博上疯传开了。一下子就打开了局面，注册用户蜂拥而至。第一次感觉社交的价值，也感觉到做精华内容有多重要，做内容的人要有产品经理那种精雕细琢的精神。2、大老板召开了一次会议，说我们的产品用户定位过于低端，我当时也是初生牛犊，觉得人不应该有低端高端之分。在会上没有搂住火，顶了几句嘴。惹得我的领导和大老板都很不爽。但是，领导和老板都是大度的人，体谅我这小兵的不礼貌，就撒开手让我一个人搞了。那时候做内容上瘾，运营的思维根本没有派上用场，好内容自己在社交媒体上说话了。我是很怀念那时候的感觉，所以我现在搞的这个韩利深夜聊知识星球也是为了能重新找回当年做编辑时候的感觉。因为网站运营108将就脱胎于这家公司。当时网站运营108将只是一个线下活动的代号，和网站分析星期三、网编训练营一样，每周搞一次线下沙龙。应该是2012年，网编训练营和网站分析星期三相继关门，不久我也把网站运营108将社区关掉，痛苦了好久。三、运营如果具备了优化思维，就是个拿高薪的闲差第三份工作是在传统企业新成立的互联网运营中心。因为是上市公司，而且机构庞大，内部利益纷争很厉害。我的领导是**第一批搞互联网的人之一，曾和陈年一起做卓越网，喜欢抽烟。我也是个烟鬼，所以没事就找我出去，边抽烟边给我普及互联网历史和优化思维。这种优化思维给我很大触动。举个例子，原来我做专题，做首页推荐位运营，随便根据自己的感觉就做了。他说做卓越的时候，每天都有一个选题会，要根据各种维度的数据去评估首页要上哪本书。而且，在做焦点图的时候，用什么颜色，用户的眼球轨迹是怎么走的，都要精雕细琢。后来我总结，这才是真正的运营，一个小小的推荐位都要动用各种数据运营做决策，各种元素都要打磨，目的就是把首页推荐位的业务价值做到最大化。我经常写文章会举一个例子，就是做了一个landingpage页，关于高考的，投放百度竞价，那个小小的页面就策划了将近2周时间(原来我做专题，基本1天就出来了)，在他的指导下，不断打磨。印象最深的就是页面主标题，讨论了好久。后来我忽然开窍，就想了个“高考在即，家长如何考满分”，果然效果不同凡响。其实都是这个领导灌输给我的优化概念。我的领导年岁较大，对运营的理解很深刻。他基本不接各种低技术含量的活，总是推出去。我那时候单纯，道行不深，不太理解，经常从别的部门揽一些费力气的事，让他很不解。现在想来，我是真错到家了：我接的那些活其实都是“运行”的活。而运营，其实是做优化，抓核心点，四两拨千斤的。后期我就改了这个毛病，碰到那些运行的事就绕着走，主攻优化。工作也越做越轻，除非公司要求996，极少加班。所以，运营掌控了优化思维，其实就是闲差。四、运营要数据驱动，是项目制，有起点、有终点，是系统思维。第四份工作完全让我开窍，一来我打下了一点点优化思维的底子、二来我内容感觉不错。但是到做校招业务，我依然是个见招拆招的运营。缺少系统化和数据驱动思维。第一次见到如此纯正的互联网公司，有消息引擎部，专门负责邮件短信推送等业务，有qa，专门做产品测试，还开发了很多ab测小工具，有数据部，做自己的报表**、无线部、创意部、市场部…这些都是我原来没有触及的，所以疯狂学习。公司里面有很多大牛，都是互联网行业某一方面的翘楚，出书的人很多。我生性调皮点，结交方面还算不错，经常套路他们的知识，不仅仅限于运营，产品、数据、qa、消息引擎等都会触及。这里有一个经验，就是身边的同事永远是你的老师，一定要舍得花钱和时间，我在这方面很大方，遇到牛人，不惜重金套路，天天拉着出去遛弯，那时也感觉到互联网真的是博大精深，学不尽。做校招初期我边熟悉业务边做一些擦边的运营支持，后期开始跟着大领导做了一些项目，边做边揣摩领导为什么要这样做决策，后来就总结出来一些东西：数据化思维、精细化运营，每个指标都要有系统化的解题思路，不能见招拆招。就好比一个项目，发现指标有问题，就要立项去优化，从点(消息触点)、线(流程思维)、面(大局观)综合考量如何去做。直到优化的心满意足了，再去找另一个问题，继续立项协调资源优化。所以，我不太建议运营人走规范化知识的老路，多些自己的思考，跟着业务走，具备解决问题的能力，才不会被kpi压着身子迷茫走错路。总结一下我的四个思维：运营要以业务为中心，目标是业务价值最大化;编辑是产品经理角色，要以用户为中心;运营掌控了优化思维，就是个拿高薪的闲差;运营是项目制的，数据驱动，有起点，有终点，是系统思维。作者：活动盒子运营社，app活动运营工具，助力app运营，提升用户活跃、留存和转化；本文为活动盒子原创，商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处：http://www.huodonghezi.com/news-1706.html 20210311

汇率兑换计算器

兑换金额：

持有货币：

兑换货币：

兑换结果：

类似问答

什么时候需要计算维持运营投资
- 2024-05-24 11:31:58
- 提问者: 未知
维持运营投资实际是技改、更新投资费用，若需要偶然投入，是形成固定资产。若每年需固定投入，就不需要摊销了。这个根据项目实际情况，比如1亿元、3亿元等
产品运营、用户运营、内容运营有哪些区别？
- 2024-05-24 05:15:30
- 提问者: 未知
（本文转载自姑婆那些事儿app）当别人问你互联网运营是做什么的，你也不知道怎么回答吧。今天姑婆为你全…
做互联网产品运营需要具备哪些素养或知识？
- 2024-05-24 09:45:44
- 提问者: 未知
本人目前正打算努力混进互联网运营的圈子里去，了解了一下发现运营实在太宽泛了。比如说内容运营、数据运…
产品运营应该具备的技能？
- 2024-05-24 07:12:58
- 提问者: 未知
但是作为一个运营人，如果你要重点培养自己的产品思维，我觉得你应该这样秉着这4个原则去锻炼自己的产品思维：多问&多做&多...如果是，是什么促使你去找到这款 app下载它？...
跳槽转行做运营，需要准备什么？
- 2024-05-24 20:46:12
- 提问者: 未知
我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
想转行做新媒体运营需要哪些知识和准备？
- 2024-05-24 07:52:54
- 提问者: 未知
如果你是一个刚刚入门内容运营的新媒体运营新人，首先要学的就是公众号的基本操作和运营，可以看这里： ...下载今日头条关注头条号内容还有一点咨询搜狐新闻凤凰新闻腾讯...
做好微信公众号运营你需要具备几个要素？
- 2024-05-24 19:29:58
- 提问者: 未知
1清晰定位明确理由微信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你？关注你对我有什么价值？比如做美容的，不要直接做品牌的账号，你就可以做一个"美容百科全书"。可能你四天都在讲方法，分享技巧，偶尔有一天你发了一个广告，会让关注的人更容易接受。2丢掉包袱创造价值丢掉品牌包袱，让公众号不再单单成为品牌的发声筒。传播的实质是有东西可"传"，而后才能&quo...
小白做运营需要具备哪些能力?
- 2024-05-24 21:18:12
- 提问者: 未知
1.文案：了解十大公理公理1：文案写作是一次精神...（2）活动策划—重中之重：活动主题、活动对象、活动时间、活动描述、规则详情、投放渠道、成本预估、检测指标、效果评估 ...
产品运营、用户运营、内容运营有哪些区别？
- 2024-05-24 21:36:27
- 提问者: 未知
如果你较擅长分析、思考数据及大量的用户需求，那么你做这个工作肯定是有一定优势的。也就是说，...高收入：全国网民中高收入的群体占8.4%，知乎用户这部分人群比例是19.73% ...
跳槽转行做运营，需要准备什么？
- 2024-05-24 13:36:01
- 提问者: 未知
首先，晒一张互联网岗位工资对照图，这样可以刺激一下自己。转行前，就在传统行业呆着，工作属于一眼看到…

高级运营需要具备哪些运营思维？

房贷计算器-九子财经 | 备案号： 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅：2790-680461

房贷计算器-九子财经 | 备案号：桂ICP备19010581号-1 商务联系企鹅：2790-680461