银行客户经理市场营销篇

娱圈扒姐 2024-05-28 18:10:44
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市场营销篇建立客户关系一、寻找和选择客户1.实习客户经理对市场了解途径有限,如何才能有效地发现潜在客户?答:发现潜在客户的途径有很多,关键在于怎样找到一条最合适自己的途径。下面举几个发现潜在客户的常见途径:1.研究行业信息,按行业去发掘潜在的客户(有些行业有融资需求,如投资公司、房地产企业等;有些行业的现金流很大,如宾馆、酒店等);2. 运用关系和资源,尤其是通过现有客户的介绍,发掘潜在客户;3. 挖掘我行竞争对手的客户。实习客户经理,因为经验有限,往往不知道如何用好一些途径和资源。一般来说,首先可以先找自己的亲戚朋友试试,建立营销市场的信心。同时,实习客户经理分配后,都会有一定的划片账户需要维护,要重视这部分**,通过他们获取更多其他资源。其次,要主动、积极、谦虚地对待工作,留心帮带老师是如何跟客户营销,注意生活中的细节,在点滴中积累经验。最后,在业务操作时,要勇于承担责任。特别是与新客户洽谈业务,若风险可控,有些决定可以自己拍板,无须事事征求老客户经理意见,给自己信心也给客户跟你继续合作的信心。当然,自信不是莽撞,这一切都必须建立在充分调查、风险可控的前提下,不能些组织,找到当地商户的名单,通过他们了解优质商户的信息。15.二、增进客户联系进行,要根据所闻所记,及时弄清事情的来龙去脉,然后做出正确的判断,拟定解决方案, 20210311
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