美国的花旗公司是干什么的？

花旗集团（citigroup）是当今世界资产规模最大、利润最多、全球连锁性最高、业务门类最齐全的金融服务集团。它是由花旗公司与旅行者集团于1998年合并而成、并于同期换牌上市的。换牌上市后，花旗集团运用增发新股集资于股市收购、或定向股权置换等方式进行大规模股权运作与扩张，并对收购的企业进行花旗式战略输出和全球化业务整合，使花旗集团在短短五年时间里，总资产规模扩大了71%，股东权益增加92%，资本实力不断提高；总收入提高72%，利润增长 2.6倍，表现出不凡的盈利能力；其股票在进行一次送股（每3股送1股）和 22次分红派息（每股分红共计$3.82）的情况下，每股净值仍提高了一倍，价格翻了一番。花旗股票是纽约股市著名的绩优蓝筹股，如其业务品牌一样著名。　　花旗集团作为全球卓越的金融服务公司，在全球一百多个**约为二亿客户服务，包括个人、机构、企业和**部门，提供广泛的金融产品服务从消费银行服务及信贷、企业和投资银行服务、以至经纪，保险和资产管理，非任何其它金融机构可以比拟。现汇集在花旗集团下的主要有、旅行者人寿和养老保险、美邦、citi-financial、banamex和primerica。　　英国杂志对世界前1000家银行2002年各项指标排名中，花旗集团以一级资本590亿、总资产10970亿、利润152.8亿美元三项排名第一，盈利水平占1000家大银行总盈利2524亿美元中6.1%。根据花旗集团最新年报显示，花旗集团2003年一级资本已达669亿、总资产12640亿、利润 178.5亿美元，比上年又分别增长了13.4%、15.2%和16.8%。　　在过去的 10年里，花旗集团的股票价格、盈利能力和收入复合年增长均达到两位数字，而且盈利增长高于收入增长。尤其令同行所叹服的，在1998年、 2001年阿根廷金融危机和反恐战争等一系列**，1000家大银行总体盈利水平分别下挫14.9%和29.7%的情况下，花旗集团仍达到3%和 4.5%的增长，显示了花旗金融体系非凡的抗风险能力。　　花旗集团目前是全球公认的最成功的金融服务集团之一，不仅是因其在全球金融服务业盈利与成长速度最高的企业中连续占据领先地位，更由于它是世界上全球化程度最高的金融服务连锁公司。花旗集团为100多个**2亿多位顾客服务，每位客户到任何一个花旗集团的营业点都可得到储蓄、信贷、证券、保险、信托、基金、**、资产管理等全能式的金融服务，平均每位客户的产品数在全球同行企业中排名第一，因此花旗集团的客户关系服务网络是花旗不可估量的一种资源，桑迪·维尔就曾骄傲地说过：“这个网络是我们唯一拥有的真正有竞争力的优势，不管你到世界任何一个地方，你都可能找到一家的机构可以为你服务。”　　[编辑本段]花旗历史　　在花旗的历史上，有三个重要的名字：（citibank）、花旗公司（citicorp）和花旗集团（citigroup），它代表着花旗三个不同的历史时期。　　1．花旗银行　　花旗银行是1955年由纽约花旗银行与纽约第一国民银行合并而成的，合并后改名为纽约第一花旗银行，1962年改为第一花旗银行，1976年3月1月改为现名。　　纽约花旗银行的前身是纽约城市银行（city bank of new york），1812年由斯提耳曼家族创立，经营与拉丁美洲贸易有关的金融业务。1865年该行取得国民银行执照，改为纽约花旗银行。19世纪末20世纪初，斯提耳曼家族和洛克菲勒家族牢牢地控制了该行，将它作为美孚石油系统的金融调度中心。1929－1933年的世界经济危机以后，纽约花旗银行脱离了，自成系统。当时，由于业务每况愈下，曾一度依附于摩根公司。到了40年代，纽约花旗银行趁之机，大力恢复和扩充业务。战后，纽约花旗银行业务不断扩展。50年代，美国爆发了大规模的企业兼并浪潮，纽约花旗银行在竞争中壮大起来，于1955年兼并了摩根财团的第二大银行－－纽约第一国民银行，随后更名为第一花旗银行，此时该行资产急剧扩大，实力增强，地位迅速上升，成为当时美国第三大银行，资产规模仅次于美洲银行和大通曼哈顿银行。　　2. 花旗公司　　由于美国银行法对银行与证券业务实行严格的分业管理，规定商业银行不许购买股票，不允许经营非银行业务，对分支行的开设也有严格的限制。为了规避法律的限制，1968年花旗银行走出了公司战略决策的重要一步－－成立银行控股公司，以其作为花旗银行的母公司。花旗银行把自己的股票换成其控股公司即花旗公司的股票,而花旗公司资产的99%是花旗银行的资产。数十年来，花旗银行一直是花旗公司的“旗舰银行”，20世纪70年代花旗银行的资产一直占花旗公司资产的95％以上，80年代以后有所下降，但也在85％左右。花旗公司共辖13个子公司，提供银行、证券、投资信托、保险、融资租赁等多种金融服务（按照当时法律要求，非银行金融业务所占比例很小）。通过这一发展战略，花旗公司走上了多元化金融服务的道路，并在1984年成为美国最大的单一银行控股公司。　　3．花旗集团　　1998年4月6日，花旗公司与旅行者集团宣布合并，合并组成的新公司称为“花旗集团”，其商标为旅行者集团的红雨伞和花旗集团的兰色字标。　　旅行者集团前身旅行者人身及事故保险公司（the tr**elers life and accident insurance company）成立于1864年，一直以经营保险业为主，在收购了美邦经纪公司（smith barney）后，其经营范围扩大到证券经纪、投资金融服务领域。1997年底又以90亿美元的价格兼并了美国著名的投资银行所罗门兄弟公司，成立了所罗门·美邦投资公司，该公司已居美国投资银行的第二位。　　花旗公司与旅行者集团合并组成的花旗集团，成为美国第一家集商业银行、投资银行、保险、共同基金、证券交易等诸多金融服务业务于一身的金融集团。合并后的花旗集团总资产达7000亿美元，净收入为500亿美元，在100个**有1亿客户，拥有6000万张**的消费客户。从而成为世界上规模最大的全能金融集团之一。　　[编辑本段]花旗发展　　花旗银行总部位于美国纽约派克大道399号的花旗银行，是华盛顿街最古老的商业银行之一。1812年7月16日，华盛顿**的第一任财政总监（comm**sioner of the u.s. treasury ）塞缪尔.奥斯古德（samuel osgood）上校与纽约的一些商人合伙创办了纽约城市银行（city bank of new york）——今日花旗集团的前身。当时，该银行还是一家在纽约州注册的银行。在创建之初，纽约城市银行主要从事一些与拉丁美洲贸易有关的金融业务。1865年7月17日，按照美国国民银行法，纽约城市银行取得了国民银行的营业执照，更名为纽约国民城市银行（national city bank of new york）。此后，纽约国民城市银行迅速发展成为全美最大的银行之一。　　20世纪初，纽约国民银行开始积极发展海外业务，1902年，该行在伦敦开设了它的第一家国外分行，到1915年持有万国宝通银行之前，纽约国民城市银行已在拉美、远东及欧洲建立了37家分支机构（muro，1984，p.47）。万国宝通银行成立于1901年，当时主要是为了发展对**及菲律宾的贸易，次年它在上海成立了美国在华的第一家银行分行，不久又相继在远东其他地区设立海外分行32家。通过兼并万国宝通银行，纽约城市银行的海外分支网络扩大了近一倍。到1939年，花旗银行（1927年以后，纽约城市国民银行的中文行名改为花旗银行）在海外的分支机构已达到100家。　　20世纪20年代花旗银行开始开拓零**业务。1921年成立了第一家专对个人服务的分行，1928年成为首家提供个人贷款的商业银行，70年代花旗银行的零**业务又获得了新的发展，它成为美国与万事达卡的最主要发行者之一。1977年，花旗银行率先大规模将**引入银行系统，目前，花旗银行已是美国最大的**发行者。为把零售金融业务推向全球化同时扩展分销渠道，花旗集团于2000年11月收购associates first capital设于15个**的共2，600家分行，成为全球首屈一指的零售金融企业。　　1929年和1930年，花旗银行先后收购了农民信贷与信托公司和纽约美国国民协会银行，在此基础上成立了花旗农民信托公司，1959年花旗农民信托公司改名为第一花旗信托公司（first national city trust co.），两年后合并于第一花旗银行，成为其信托部的一个组成部分。　　1955年3月，花旗银行兼并了纽约第一国民银行，同时更名为第一花旗银行（first national city bank of new york）。合并后的第一花旗银行成为仅次于美洲银行和大通曼哈顿银行的美国第三大银行，1962年第一花旗银行更名为第一国民城市银行（first national city bank）。　　1961年第一花旗银行率先推出了大额可转换定期存单（cd）业务，该业务使花旗银行能够与**债券竞争资金，花旗银行取得了新进展。同时，花旗银行进一步国际化，到1982年底，花旗银行已在94个**拥有1490余个分支机构，海外机构的资产和收益占花旗银行全部资产和收益的60％。　　1967年花旗银行组建了控股公司——第一花旗公司（first national corporation），1971年第一花旗公司改组为多银行持股公司，1974年3月28日更名为花旗公司（citicorp），花旗银行也同时更名为citibank，n.a.。花旗银行是花旗公司的核心附属机构，资产在70年代中期占整个控股公司资产的95%以上，以后有所下降，在80年代改比例在85％左右，目前约占60％左右。花旗银行的董事长、总裁也同时是花旗公司的董事长和总裁。　　20世纪80年花旗公司先后兼并了diner’s club、加州忠诚储蓄银行（fidelity s**ings）、芝加哥第一联邦银行（first federal of chicago）、迈阿密比斯肯联邦银行（b**cayne federal）、华盛顿特区的国民永久储蓄银行（national permanent s**ings）。同时，其跨国业务业有了进一步进展，海外分支机构扩展到了芬兰、新西兰等国。　　20世纪80年代末，花旗银行由于在海外及商业房地产方面的不良贷款而陷入了困境。1990年至1992年3年内，信贷损失准备达到100多亿美元，1991年税后利润亏损9.14亿美元。不过，经过里德领导的三年复兴计划（1992－1994），花旗银行迅速调整了资本结构、恢复了资本实力。1995年，花旗银行净收入达到创纪录的35亿美元，资本总额也上升到了277亿美元。花旗银行的一级资本上升到了192.4亿美元，占总资产的11.9%。　　1998年4月6日，花旗公司宣布和旅行者集团合并。旅行者集团原是一家生命与财产保险公司，后来它通过收购一家美国投资银行—史密斯?邦尼（smith barney）公司，把业务范围扩大到了投资银行、商业信贷、融资服务等领域。1997年，该公司又以90亿美元兼并了美国第五大投资银行—所罗门兄弟公司，新组建的所罗门?史密斯?邦尼(salomon smith barney)公司一跃成为美国第二大投资银行。旅行者集团目前的业务范围主要有：生命与财产保险、投资银行、商业信贷、私人理财、资产管理等。花旗银行与旅行者集团的合并是美国有史以来最大一起企业兼并案，合并后组成的新公司成为“花旗集团”，其商标为旅行者集团的红雨伞，合并后花旗集团的总资产达到7000亿美元，净收入为500亿美元，营业收入为750亿美元。通过与旅行者集团的合并，花旗集团成为世界上规模最大的全能金融集团公司之一，由1997年杂志排名第58位一跃升至1998年的第16位。　　1999年，花旗集团与日本第三大证券行日兴证券于日本共组合营企业－日兴所罗门美邦。该合营企业自成立以来各项排名均突飞猛进，2000年更于股票及相关交易界别中荣登榜首。在2001年上半年，日兴所罗门美邦于日本市场安排股份配售交易所占的市场份额为55%，超过所有竞争对手的总和。2000年4月，集团的投资银行旗舰所罗门美邦成功收购宝源投资，建立了一家一流的泛欧洲投资银行，令花旗集团于欧洲市场的地位更上一层楼。为把零售金融业务推向全球化同时扩展分销渠道，花旗集团于2000年11月收购associates first capital设于15个**共2，600家分行，成为全球首屈一指的零售金融企业。2001年，为壮大其在墨西哥以至其它拉丁美洲**的地位及业务表现，花旗集团以逾120亿美元收购墨西哥第二大金融机构banamex。　　历经近两个世纪的潜心开拓，花旗集团已经成为全球最大的金融服务机构，资产达1兆美元，于全球雇有二十七万名雇员，为逾一百多个**约二亿消费者、企业、**及机构提供品种繁多的金融产品及服务，包括消费者银行**、企业和投资银行、保险、证券经纪及资产管理服务。以红色雨伞为标志的花旗集团旗下的主要品牌包括：花旗银行、旅行家集团、所罗门美邦、citifinancial及primerica金融服务公司。集团2000年的核心收入达140亿美元，2001年收入达146亿美元，为全球盈利最高及财政最稳健的公司之一，其股本总值达880亿美元（2001年），一般股本回报率为20%。雄厚的资本促使集团能运筹帷幄，顺利过渡逆境并于不同的经济环境中大展鸿图。在2001年、2002年评选的全球1000家公司排名中，花旗集团皆名列第5位，在全球金融界中排名第一。　　[编辑本段]主要业务范围　　花旗银行，作为惟一一家推行全球业务战略的银行， 不单为遍及56个**的5000万消费者提供服务，也在近100个**为跨国、跨区及当地的企业客户服务。　　除了花旗银行， 没有哪家金融机构的业务和资源足以在如此之多的地方，应付如此之多的需要。 花旗银行已成为金融服务的世界品牌。花旗银行的名称即意味着服务， 不仅是满足客户的需要，更要比客户预期的做得更好。 主要的业务范围包括： 电子银行业务。通过花旗银行的计算机， 自动柜员机或花旗电话银行，在一年365天一天24小时内都可得到安全而便捷的服务。　　**业务。世界范围内， 花旗银行的**客户都可通过花旗银行发行的**， 或花旗银行与其他知名机构共同发行的**满足其消费需求，并适应其不同的财务状况， 花旗银行是全球最大的**发行机构。　　私人银行业务。花旗银行在32 个**中从事私人银行业务的员工可透过银行的人才、产品及策略网络， 令客户获得全球投资组合的第一手，花旗银行协助其寻求投资机会及识别投资风险。　　新兴市场业务。花旗银行在新兴市场服务客户接近100年，源远流长，并取得了长足的发展。 因为花旗银行就像一家当地商业银行一样，持有营业执照，了解当地市场，并拥有训练有素的当地雇员，配合着跨区域性的优势向客户提供世界水平的银行服务， 这是花旗银行与从不同的优势。　　企业银行业务。目前，花旗银行在100多个**与全球性、区域性和地方性公司客户进行着合作。 花旗银行在世界各地的市场所涉及的深度和广度是企业银行业务的基石。无论是在国内， 还是在世界任何地方，均可得到花旗银行优质的服务和专业的建议。　　跨国公司业务。 花旗银行同许多著名的跨国公司之间的成功合作，是基于花旗银行数十年来所积累的银行业关系和经验。 这些公司大多希望向海外扩展，特别是向新兴市场扩展， 因为那里的消费者和商品市场欣欣向荣。　　花旗银行在世界各地的深远发展是最具竞争力的特点。就规模，产品，能力，产业知识和经验而言， 花旗银行都比竞争对手领先一步。花旗银行的目标是将花旗银行的产品和服务推向全世界。 简而言之， 花旗银行全球独一无二的网络可随时随地为客户提供其所需的服务。　　[编辑本段]花旗大事记　　1812年6月16日，后来发展成花旗银行的“纽约城市银行”（city bank of new york）由纽约州**特许设立，许可资本（authorized capital）200万美元，给付资本（paidin capital）80万美元。同年9月14日，城市银行在纽约市正式开业，为纽约商人服务。　　1865年，加入新成立的美国**银行体系（u.s. national banking system），并更名为“纽约**城市银行”（the national city bank of new york）。　　1894年，成为美国最大的银行。　　1897年，在美国的主要银行中，首家设立外国业务部，并开始外币交易业务。　　1902年，业务拓展到亚洲、欧洲、印度。并在上海、马尼拉等地设立办事处。　　1904年，开创旅行支票（tr**eler's checks）业务。银行总部移至华尔街55号，并一直使用到1961年。　　1913年，是的首要参股人。　　1914年11月10日，在阿根廷布宜诺斯艾利斯设立分行，成为首家在外国设立分行的美国**银行。　　1915年，在巴西里约热内卢设立办事处。成为美国有最大海外机构网的国际银行。　　1918年，收购一家美国的海外银行“国际银行”（international banking corporation）。　　1919年，成为美国第一家资产超过10亿美元的银行。　　1921年，在美国的主要银行中，首家采用复利法给储蓄帐户（s**ings account）计息。　　1928年，在美洲的主要银行中，首家给存款人提供无质押个人贷款（unsecured personal loans）。　　1929年，成为全球最大的商业银行。并购“农民贷款信托公司”（farmers' loan and trust company），并将之更名为“城市银行农民信托公司”（city bank farmers trust company）。　　1936年，在纽约市的银行中，首家开办不需要最低余额的支票帐户（checking account）业务　　1939年，在美国以外共有分布于23个**的100间办事机构，成为最大的国际性银行。　　1945年，在一系列战争贷款及胜利贷款活动中，售出了56亿美元的美国国库券（u.s. treasury securities）。　　1955年，更名为“纽约第一**城市银行”（the first national city bank of new york）　　1961年，发明negotiable定期存款（negotiable certificate of deposit）。成立“第一**城市海外投资公司”（first national city overseas investment corporation）作为海外分支及从属机构的控股公司（holding company）。位于公园大道399号的新总部大楼建成。　　1962年，在银行150周年庆之际，更名为较短的“第一**城市银行”（first national city bank）。　　1964年，进军租赁业务。　　1965年，进军**业务。　　1966年，在伦敦市场开办dollar certificates of deposit，是自1888年来，伦敦市场的首家negotiable instrument。　　1967年，开办花旗银行的第一张**“第一**城市签账服务”（first national city charge service），俗称“囊阔所有卡”（the "everything" card）。　　1968年，一家银行控股公司“第一**城市股份公司”（first national city corporation，后更名为citicorp）成为第一**城市银行的母公司。　　1969年，“囊阔所有卡”改制成为“主人签账”（master charge，后更名为万事达卡，mastercard）。　　1974年，第一**城市股份公司更名为花旗公司（citicorp），以方便其国际业务。　　1976年，第一**城市银行变成“花旗银行**协会”（citibank, n.a.）（n.a.表示national association）。　　1977年，花旗银行开建花旗卡银行中心（citicard banking center），利用花旗卡与自动柜员机（atm）进行服务。24小时的自动柜员机不再仅是供紧急提现之用，而成为正常业务的一部分。　　1979年，成为全球的首要外币交易代理。　　1981年，收购“大来信用证”（diners club）。　　1982年至1984年间，在加利福尼亚、佛罗里达、依利诺伊、华盛顿哥伦比亚特区收购储蓄（s**ings）与贷款业务，使花旗集团成为美国最大的银行控股公司。　　1984年，花旗银行伦敦分行成为钱伯斯清算公司（chaps clearing company）的创始成员机构之一。钱伯斯清算公司是仅次于美国fedwire的全球第二大实时大体结算系统（real-time gross settlement system）。　　1985年，在纽约开办“直接连入”（direct access®）服务，通过个人电脑跟花旗银行连结。　　1986年，在纽约与**首次使用触屏式自动柜员机（touch-screen automated teller machine）。　　1989年，成为抵押**（securitized credit card receivable）的首要发行人。在纽约长岛市科特广场（court square）的一座新摩天大楼建成。　　1992年，花旗银行成为美国最大的银行。花旗集团的分支机构遍布90多个**。　　1993年，成为全球最大的**及签帐卡的发行人与服务提供人。将1980年代收购的各家存款银行合并，并以“花旗银行联邦储蓄银行”（citibank, f**）之名统一运作。　　1994年，开设**第一家外国独资商业银行。　　1995年，在阔别45年后，在****开设第一家具备全面业务的（full­servic）分行，并在越南与南非开设分行。　　1996年，拥有亚洲最多的**。**是美国以外第一个**数量超过100万张的地区。　　1998年10月8日，花旗公司（citicorp）与旅行家集团（tr**elers group）双方的所有属下合并成为花旗集团股份有限公司（citigroup inc.）。花旗银行继续保持为花旗集团旗下的强势品牌。　　2005年7月1日，花旗银行**分行转移至在当地注册成立的花旗银行（**）有限公司。　　2007年4月1日，花旗银行**内地分行转移至在当地注册成立的花旗银行（**）有限公司。　　2007年4月9日，花旗银行宣布合并**的华侨银行，并以花旗银行为存续银行，华侨银行为消灭银行。　　2007年11月27日，阿布扎比投资局以75亿美元入股花旗集团4.9%股权成为单一最大股东　　2008年9月29日，收购美国第四大银行美联银行(wachovia)的业务，花旗将会吸纳美联银行的3120亿美元贷款，但只会承担不超过420亿美元的亏损，成为美国最大的零**，但在10月3日富国银行0.1991普通股换取1股美联银行普通股，折算以每股7美元收购美联，涉资117亿美元，直接宣布花旗的收购方案告吹。　　[编辑本段]花旗企业文化　　以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。花旗银行 ceo森地威尔的年薪高达1.52亿美元，遥居美国ceo的前列；再以花旗银行上海分行为例，各职能部门均设有若干副经理职位，一般本科毕业的大学生工作3年即可提升为副经理，硕士研究生1年就可提升为副经理，收入则是我国同等“职级”的几倍甚至几十倍。　　客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。经过潜心探索，花旗获得了成功。目前花旗银行的业务市场覆盖全球100多个**的1亿多客户，服务品牌享誉世界，在众多客户眼里，“花旗” 两字代表了一种**的金融服务标准。　　寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信，转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键，并且如果你能预见未来，你就拥有未来。这就是说，企业必须永无止境、永不间断地进行创新。　　。 20210311