新建大楼对寿险电话销售中心租驻的最新规定

时间国际视频 2024-05-27 09:30:16
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禁止保险营销员及其聘用员随机拨打电约访陌客户或者假借公司电营销名义电约访客户各公司应采取积极管控措施坚决杜绝盲目拨打陌客户电行 各公司于营销员自客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或续服务电约访行应加强宣传引导教育培训统培训内容并建立培训档案统制定约访用语逐步纳入职场内集管理 保险公司、**合作机构及营销员应严格遵守信息保密相关规定非获取、使用或倒卖信息资料 保险公司、**合作机构展电营销应建立严格名单使用管控流程使用电营销专业技术设备设置准许拨打间客户明确拒绝再接受电销售应录入禁止拨打名单再滋扰保险公司应制定统规范电营销用语并向所保监局备案 各公司要加强电营销电约访行管理建立权责清晰内控管理体系采取效措施防止**泄露防止其渠道销售员假借保险公司名义进行电营销由于管控位现误导、扰民等问题保监重追究公司管理责任 各公司应本系统电营销电约访行进行全面清查加强相关投诉处理于投诉集暴露问题认真研究解决化解矛盾纠纷清查投诉处理发现违违规问题做严肃处理并向所保监局报 20210311
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