我一个月前使用过一次滴滴出行是现金付款的,可一个月后我天天收到让我付款的消息。我该怎么处理。

弯弯儿 2024-05-15 10:12:23
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我能问下你现金时有索要收据或者吗?或者是手机或视频也行。只要是能证明经付款了的证据都行,把付款的证据提供给滴滴打车公司就可以了。如果没有任何可以证明你已经付款了的东西,那么只能这么说,你让那滴滴司机坑了。你要明白,滴滴打车公司是网约车,只有在网上下单公司才会派车来,当你到达目的地时也只有在网上付款,你付的款是滴滴公司收到后再返回给司机的。这样一个流程才算完成。当你付现金给司机时,司机是有义务告诉你网约车是不能用现金结算的。现在你只能把这种情况联系滴滴公司客服说明,看客服怎样来处理了。 20210311
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