1准备工作a 工作重点内容:目标计划的制定 b 路线表、**表的准备 c 前周拜访承诺的问题及解决方法d 促销套餐方案、主推品项样品 ,pop等宣传品,质保卡,抹布等辅助工具的准备。 2礼貌招呼a 良好的拜访开端--笑容,保持笑容、精神饱满、语言充满热情,有礼貌的问候 b 察颜观色,提问积极,明确做主的人 c 自我介绍d 前期承诺的兑现,问题的解决。 3店情查看 看:产品 听:信息 4陈列改善a 显眼热点的位置调整和尽量多的陈列面 b 集中陈列的15原则 c 张贴pop、海报、**签等宣传辅助品 d 公司产品及陈列货架的清洁 e 清晰的价格标签 f 产品的有效期的关注5产品推广a 产品卖点、定位的引导,让店员正确了解我们的产品,例如:乐万家杀虫剂是健康、安全、环保型的。 b 介绍新产品(没有进店的产品对于店主来说都是新品),增加进店的sku数量c 促销活动的推广和跟进实施效果6促进购买a 回顾客户销售记录,结合当日库存,补充已缺货产品 b 未进店的产品讲解,增加sku实施更佳的陈列,给顾客增加选择的空间,增加销售机会 利用促销活动所产生的利益,店主吸引进货 利用成功的案例及数据说明,刺激店主进货 c 促成购买,把产品上架陈列,结款 7回顾与总结a 单店 回顾 -当日拜访目的及达成效果 -问题处理的结果 -前期承诺的兑现 -活动情况跟进 -未处理的事情 -收集的信息 b 下次拜访的计划 8记录汇报a **表的完善、路线表的调整 b 新问题的待解决方案 c 目标的达成结果 d 网络客户情况信息汇总 e 竞品市场动态信息汇总 f 相关情况汇报给老板 end 20210311