信息孤岛是如何形成的？对企业的管理有什么危害

永利文化传媒 2024-05-24 14:36:13

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信息孤岛是企业管理信息化的必要条件： 1、实施了信息化应用企业只有实施了信息化，也就是首先有了一个个信息系统也就是“信息岛”，才有可能出现所谓的“孤岛”。如果您的企业尚没有信息化，暂时就不会有信息孤岛的问题。如果一个企业没有信息化的需求，不具备信息化的基础和条件，自然也不需要担心信息孤岛的危害。 2、现有系统之间出现了不能满足的信息沟通需求 “信息岛”之间出现了不能满足的信息共享或信息沟通需求，是信息孤岛的又一个必要条件。两个“信息岛”之间所需要的信息沟通已经满足就不存在“孤岛”问题。如果“信息岛”之间没有任何信息沟通的渠道，在客观上已经形成没有任何联系的孤立的“岛屿”，如果没有信息共享的需求，也不算是信息孤岛。例如载人航天系统与**部的户籍管理系统之间就没有信息共享、信息沟通的需要，目前情况下它们之间实现信息共享几乎没有任何意义，不属于要讨论和解决的信息孤岛范围。 3、系统本身缺乏满足新的信息共享需求的能力现有系统之间出现了新的信息共享需求，又无法通过调整系统配臵建立相互之间的沟通时、满足新的要求时，信息孤岛就出现了。在公司信息化项目中，一些企业采用分步实施，开始时系统之间好像是相互独立，但是，随着应用的推进，系统可以根据需求随时建立系统之间的业务流程关系、实现信息共享，满足沟通需要，这样的系统是不存在信息孤岛的。信息孤岛是信息化进程中的必然结果企业信息化是一个逐步的过程，随着技术的成熟逐步提高的过程，是只有开始没有结束的过程。无论国内还是欧美等信息化启动比较早的**和地区，信息化的实施和应用都不是一步到位，而是通过循序渐进的过程逐步建立起来的。信息化起步早的企业，10年前甚至20年前就开始实施面向业务操作层面的部门业务计算机应用，这些企业的部门主要从部门内部的业务出发，开发了满足部门业务操作的管理系统，每建立一个应用系统就单独建立一个数据库，这样不同的应用就拥有不同的数据库。这些数据库可能来自不同的厂商、不同版本，各个数据库自成体系，互相之间没有联系，数据编码和信息标准也不统一。随着计算机的普及、企业内部网络系统和网络环境的建设，以企业发展为目标的信息化要求日益迫切，企业的业务需要在统一的环境下、在部门之间进行处理。原先各自为政所实施的局部应用使得各系统之间彼此独立，信息不能共享，成为一个个“信息孤岛”，不能满足企业业务处理的需要。有条件的企业投入资金将以前的系统重新升级、设计，在一定范围内实现了信息的共享，业务可以跨部门按照流程顺序执行。经过一段时间后，又有新的系统要上，又发现这些系统所需要的数据不能从现场设备自动提取，仍然要从控制系统打印统计出来再输入到管理系统中，又出现了信息孤岛。此外，企业需要向其上级主管部门上报企业的经营情况、接收上级的各种指令和计划，又由于系统不能满足信息共享需要，只有借助手工操作才能完成，这也是新的信息孤岛。所以，信息孤岛是信息化应用推广和普及的必然结果，也是信息化进程中暴露的主要问题之一。如果没有日益扩大的信息化要求，信息孤岛仅仅是在一定范围内的出现，也容易得到解决。只要信息化、网络化进程在推进，企业之间、行业之间通过网络沟通的需求日益密切，就会产生新需求下的信息孤岛。信息孤岛对企业管理的的危害：信息孤岛是目前企业信息化建设过程中非常严重的问题，是信息化提升效率的重要瓶颈。“信息孤岛”的不良影响大致有以下几个方面： 1、新孤岛导致信息的重复输入和多口采集，影响数据的实时性、一致性和正确性彼此孤立的系统要顺利运行，必须对相同的数据重复输入，将一个系统中的统计结果和计算结果输入到另一个系统中，使得大量的信息资源不能充分发挥应有的作用，效率低下。由于数据来源的口径不一，不仅增加了不必要的额外的劳动，而且经常造成数据不一致、不正确，使得企业领导面对不同来源的报表中不一致的数据而无所适从，成为阻碍信息化进一步发展的障碍。在手工操作的传统模式下，数据的不一致的错误可以用手工的方式“方便”的进行修改，但是在信息化系统中，不一致的数据往往是统计和计算出来的结果，不是简单的修改就能解决了的，面对牵一发而动全身的系统时，我们可能会束手无策。由于数据的一致性不能保证，自然也会影响到数据的正确性，降低我们对系统的信任。 2、信息孤岛不能实现信息的及时共享和反馈，影响业务的顺利开展信息不能及时、充分共享是信息孤岛的突出矛盾。如果企业中“信息孤岛”现象严重，系统之间既不能有效实现信息共享，又影响业务的顺利执行。由此所造成的信息共享、反馈难，企业就无法适应当今快速多变、全球化竞争的市场环境，信息化作用无法得到体现。例如，销售部门需要及时掌握产品库存信息，并及时了解销售订单处理情况，又要随时知道产品价格变化情况，掌握销售回款情况。也就是说一个完整的销售涉及到销售、库存、财务、订单处理等，在这些系统相互独立的情况下，很多工作仍然需要借助手工来完成，无形中增加了工作量，最终可能又退回到全手工操作方式。 3、信息孤岛影响操作和决策支持信息孤岛的存在难免导致一套系统一套账户和密码，每个需要操作计算机的人员要记住多个账户、登录口令，经常需要从一个系统退出再进入另一个系统，给操作带来不便。企业主管需要站在企业全局把握生产、经营情况，需要在产、供、销的一体化的基础上对企业人、财、物进行统筹管理，而孤立的信息系统无法有效地提供跨部门、跨系统的综合性的信息。企业管理者要求随时可得到市场、财务、人力资源等实时的信息，迅速调动、消化企业资源以反映市场需求。在信息孤岛普遍存在的情况下，各类数据不能形成有价值的信息，局部的信息不能提升为管理知识，决策支持只能是空谈。 4、企业信息孤岛的存在，影响信息化的集团化、行业化应用，制约企业电子商务发展在互联网发展的今天，信息化已经开始从企业应用向网络化的集团应用、行业应用推进。在网络环境下，企业作为集团总部或行业大系统的一个个节点，为集团总部或行业总部及时提供生产、经营的指标数据，构建集团应用、行业应用的神经系统。如果在企业节点上附着的是相互孤立的“单元”，这样的神经末稍不能为总部的“大脑”及时提供信息，集团信息化和行业信息化也就成了无本之木、无源之水。 20210311

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