任何技术的理论预期与实际应用都会存在差异,目前柜员机识别货币真伪的能力应该足以应付一般**。但如果是那种**行为伪造的**,也就是说所使用的各种防伪技术、纸币、油墨都与法定货币相同的**,那不要说是柜员机,就是比柜员机识别能力再高的纸币清分机也可能识别不出来。但幸运的是,人民币目前还没有遭遇到这种**的问题。现在柜员机出**的情况,有两种,一种是恶意作案,由于管理上的疏漏,内部人员在装钞时加入**;一种是无心的差错。目前单一取款模式的柜员机没有安装识别真伪的模块,如果在收进来的现金中混入了**,而银行又没有清点出来,那么就有可能在给柜员机装钞时,**混入真钞中。如果在柜员机取钱后发现手中钱币可疑,还要离开现场,可按照柜员机周围张贴的联系电话,或直接联系这个银行的客服,说明情况,请他们来人现场解决。重要的是客户不要离开现场,因为现场有监控录相设备,为后期解决问题提供佐证。p. 以前有过单纯的存款机,现在大多数为存取一体机取代。在存取一体机上存和取共用一个通道,存钱进去和取钱出来都要进行两次检测,如果钱有问题,被机器的传感器提取的信息判别为可疑币的话,一种情况是退钞, 一种是进入废钞箱。像那种想在柜员机出钞口吐钱夹入**的做法是十分愚蠢的,因为那种钱会进入废钞箱的,当后台人员来清钞时,一定会对照机器流水日志和废钞箱的状况甄别,每个清钞周期进入废钞箱的钱也不会有几张,现在大家的**都是实名制,现场又有监控录像设备,所以动这种脑筋只能是必败无疑。内部人员作案的可能性有没有?这个不能说绝对没有,但是大面积作案,大批量出**,在同一个银行,如果是自己想想也不会这么干,这样不是一下就把自己暴露了吗?近期网上传得比较凶的柜员机出**的事,几年前在其他省也出过类似的事,也是退休人员,但是钱都是在取出来后十天以后才发现有问题,这种情况怎么认定一定是银行取出来的呢?我自己经手处理过几次这样的事,一开始客户都是说刚取钱出来都附近另一家银行去存就发现是**了,可是到后来再了解,都是存和取都是相隔多日。这中间到底发生了什么事,客户无法举证,取款行也没法接受一定是他们的机器出的**。货币说到底也是一种商品,既然我们在购买日常商品时都会认真仔细地查看它的质量问题,那在提取现金尤其是大量提取现金时就更应该好好看手里的钱,不光是真假问题,比如太破旧了也可以理直气壮地要求银行柜面兑换。这是你作为一个金融服务消费者的权利,属于你的就不要客气。还有柜员机现在也不全是进口的,除了日立、德国的德利多富,美国的ncr和迪堡以外,国产广电运通、怡化市场占有率也在逐渐上升。 20210311