呼叫中心的客服流程是如何的?

麦子爹 2024-05-28 06:19:30
最佳回答
要提升客服中心的客户满意度,最终离不开呼叫中心的三大要素:流程、技术、人员。...由于银行的客服是收市话费的,所以也就大幅度过滤了像10086这种免费客服的骚扰群。... 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 如何服务好顾客的心得体会
    • 2024-05-28 04:58:44
    • 提问者: 未知
    您好!一,顾客服务深入人心 在现代商业社会,顾客服务已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。喊归喊,做归做,有的企业在真服务,有的企业在蒙骗消费者,有的企业则对...
  • 安装p2p金融业客服呼叫中心要多少钱,哪家做得好啊
    • 2024-05-28 13:15:50
    • 提问者: 未知
    确定你们企业要做的呼叫中心有哪些功能呀什么的,然后再去看下上海脉信的p2p金融业客服呼叫中心咯,我们这里是用他们的系统。我们在谈到客户服务中心的业务时,很重要的一点就是要考虑它如何与内部已有的系统互连,充分利用内部网络的资源,为用户提供服务。
  • 适合金融企业的p2p金融业客服呼叫中心有哪些啊,公司要用呢
    • 2024-05-28 17:16:43
    • 提问者: 未知
    有不少啊像上海脉信p2p金融业客服呼叫中心这些,他们做呼叫中心很多年了的呢,你们去问下咯。现阶段呼叫中心伴随先进的通讯技术和网络技术的发展,在技术实现上有了质的飞跃。
  • p2p金融业客服呼叫中心系统可以自己开发吗,怎么开发
    • 2024-05-28 06:43:25
    • 提问者: 未知
    可以自己开发,你可以按照电信的相关标准去开发就可以了,如果你自己不懂的话完全没有必要自己去做,现在像上海脉信呼叫中心系统这些就有很多现成的了,系统功能完全可以满足使用的,自己开发要花很多时间和精力的呢
  • 网约车的外包客服(呼叫中心)存在哪些弊端,应该如何提高客服的应急机制?
    • 2024-05-28 02:13:02
    • 提问者: 未知
    呼叫中心外包是因为它是成本中心吗?如何提高客服的风险意识?对于一些和人身安全相关的互联网产品(如滴…
  • 专业做燃气呼叫中心液化气呼叫中心的有哪些公司啊?
    • 2024-05-28 09:26:42
    • 提问者: 未知
    兰洋科技的呼叫中心好多家都在用了吧,东莞兴华,中石油的什么分公司,珠海新海燃气都有吧!最近老是收到他们公司的资料。液化气电子秤,流动配送什么的,好像还不错!你可以打下电话问问呗。找几家比较一下也好,先让他们做个方案看看好了,不做也不会拉着你做的,是吧,呵呵!写得好辛苦,给个分吧!...
  • 建立客户服务呼叫中心call center 有没有软硬件支持啊?
    • 2024-05-28 10:10:19
    • 提问者: 未知
    如果你建的是一个小型呼叫中心,也就是10-50个坐席的,是可以使用声卡+软件解决的。重点:1、安装声卡,国内比较有名的卡:东进;2、安装软件,有些免费软件的,你可以到...
  • 如何以客户为中心做好服务
    • 2024-05-28 23:48:41
    • 提问者: 未知
    客户选择你家的服务 就是因为觉得把钱给你们公司做服务 他是认可的 所以你们公司客服就需要把工作做好 定期做回访 把你们应该提前告知客户的事情都要提前通知 所需材料都提前准备 客户会觉得你们的服务很到位 确切说就是让客户觉得 人家的服务费没白花
  • 农业银行客服中心客服代表 待遇如何
    • 2024-05-28 02:40:18
    • 提问者: 未知
    客户代表工资是靠绩效和一定的工作量来计算的 津贴看地区 有增量等等,转正机会还是有的
  • 银行呼叫中心客服,未来职业发展怎么走?迷茫中
    • 2024-05-28 21:00:31
    • 提问者: 未知
    知名银行客服工作近9年,目前职位是基层管理岗,负责15-18人团队管理,管理经验6年左右。对未来职业发展迷茫中。现有工作主要是人员团队管理,虽然有一定…
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。