银行无障碍设施及服务包括哪些内容

小杨先生 2024-05-12 00:43:03
最佳回答
(一)逐善网上银行、电话银行、设备等渠道的无改造,提供人性化的化金融服务。(二)允许视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入银行营业网点办理业务。网点工作人员应妥善做好接待,保障网点的正常营业秩序。(三)在有条件或有实际需要的营业网点设置盲人版业务介绍和指南。 20210311
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