工商银行手机银行忘记用户名和密码怎么办?

差不多先森? 2024-05-30 08:20:32
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如您忘记手机银行用户名,请在电脑使用注册**或注册手机号加登录密码登录个人网银通过“我的网银-安全-网银管理-登录设置”设置用户名栏查看您设置的用户名。温馨提示:用户名支持设置为6-15位字符(贵宾客户支持3-15位字符),可以是字母、数字或下划线符号的组合,但不支持设置11、13、14、15位纯数字。如手机银行登录密码忘记或冻结,您可通过以下方法重置该密码,重置后网上银行同步生效:1.如您已在我行柜面预留、认证过手机号可通过手机银行登录页面,选择“忘记密码”功能自助办理;2.请您本人携带有效**件、开通手机银行的账户到全国任意营业网点办理。温馨提示:手机银行登录密码当天累计输错3次临时冻结,次日解冻,连续累计输错10次不会自动解冻。(作答时间:2020年1月10日,如遇业务变化请以实际为准) 20210311
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