请问导购员要做些什么?

陈十七 2024-05-29 06:40:48
最佳回答
仪容仪表符合要求,包括个人服装、头发梳理整齐,佩带工号化淡不留长指甲、不擦有色指甲油、不带手链脚链,戒指最多只能戴一枚。 3、清洁环境卫生(收银台、更衣室、货场、员工休息室、吊顶、灯具、风幕机空调)、货仓、调试音响、检查电路、灯光充足。 4、整理货品、更换陈列等,保持卖场清整清爽。 5、 保持货品陈列展示完整性,及时更新新品上市或促销水晶牌等宣传品。 6、保持货品的特性、优点、搭配功能,主动积极的向顾客推荐。 7、熟练掌握鞋类的专业知识、销售技巧并能及时进行附加推销。 8、保持工作环境清爽,保持货区卫生。 9、生意成交时,应与收银员交接,不要随意进入收银区。 10、了解公司进、退、调货的程序。 11、随时注意场内安全,随时提醒顾客留意随身携带的物品。 12、淡场时注意:活跃店铺气氛;整理仪容仪表,打扫卫生;货场补货。 13、旺场时注意:不能因为生意忙而冷落了客人,注意货品及时补货;员工应及时补位;控制失货率;注重团队精神。 14、最后做好全程送客服务。 20210311
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