拼多多到底是因为什么现在骂声一片?

心是晴朗的人生就没有雨天 2024-05-26 15:26:21
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我的琴身经历,第一次用拼多多买了个玩具,拍下到发货用了五天,一直说没货,申请退款一直不退,好不容易货发来了,零件少了一个,叫商家发个零件过来,一开始答应了,过了两天说零件发过来了,问商家要快递单号,一直不给我说要我留意电话签收,又过了三天还是没有收到电话,一直问要单号一直不给,期间客服一直说发过来了,申请退款退货申请了五次都一直拒绝,申请拼多多官方客服介入,拖了三天才联系我说帮忙联系商家处理,又过了三天商家还是拒绝,商家的理由是缺少的零件发过来了,(其实商家根本没有发过了一直拖时间)我又申请拼多多官方介入,又过了两天,商家终于同意退款把退货地址发了过了,又过了三天商家收到货后退款终于退回来了,从我下单到发货用了五天,收到货到我退款用了半个月,期间一直被商家耍,客服又一直拖着,这就是拼多多,这种垃圾**居然也可以上市,我先不说假货不假货的,就说这客服和商家的态度,是人吗????记住我是客户,我一直积极配合商家和客服处理问题,但是商家呢,一直拿客户当猴耍,本着我一直拖着,你烦了我就不用退款了,嘿我还真不惯你,我就一直申请退款看谁耗得过谁 20210311
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