退货需支付手续费合理吗?

搜伊适人文科学 2024-05-31 04:38:29
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不合理,但这属于合理费用,只要你不怕麻烦,完全可以不用支付,经常使用**会遇到这样的情况:当我们用**买到的东西发现坏的不合适的,想要退款,有的商家会想消费者收取一些手续费。那么这些手续费合理吗? 正常来说,商家要求客户支付手续费是不合理的,但有一些特殊情况收取手续费是合理的。我们先说不合理的地方如果你是通过线下刷卡消费,退款时商家要求你支付手续费是不合理的。因为你通过线下刷卡消费,你申请退款之后,银行可以通过程序进行冲减,给予全额退款,退款的钱全额回到你的**,不存在所谓“手续费”,银行也不会收取商家的手续费,所以商家要求消费者支付这笔费用是违规的。央行有规定,刷卡手续费有商家承担,不得转嫁给消费者。 20210311
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