谁能告诉我销楼的技巧是什么?

长发绾君心 2024-06-05 10:21:01
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房产销售技巧 任何人在购房时都是冲动的,除非他有着超常的理智或是业内人士。要最充分的激发和利用客户的冲动心理,并且要最短的时间内促使客户办理所有的购房手续。 将项目的所有优势聚焦最充分甚至夸张的在有限的时间内传导给客户,激发并延长客户的冲动心理。 良好的沟通技巧,肯定赞扬客户,使客户感觉到你不是在为开发商销售。而是站在客户的立场上,以他的利益为根本出发点,为其量身打造购房方案以及价格策略。 树立在客户心中地产专业顾问甚至行业权威的形象,最大限度的使客户忠诚于自己。让客户感知到我们在地产专业理论知识,市场发展展望、行业整体的运作状况、价格预期、区域发展状况等方面形成一种完整的知识体系,坚定客户对自己的信任心理。 有意识的给客户传导房源稀缺、房价即将上涨或者已有其他客户欲买此套房产,激发客户交定,要知道,在客户的冲动心理期内对售房人员的戒备心理是最低的,而在此短时间内,他会最“无知”的围绕着你的思维旋转。 在客户交纳定金后,要督促客户在最短的时间内完成所有的购房手续。任何人在交定甚至购房后都会有一定的犹豫后悔怀疑心理,此时,一是要坚定其信心,二是要进行压力销售,利用一切手段和理由促使其尽快地办理剩余手续。“夜长梦多”,在这方面失败的例子已经很多,尤其对于高档别墅物业,真正的是“一寸光阴一寸金"。 在销售过程中,适当的肯定客户,给客户一定的思维空间,但是一定要坚持以自己为核心!在这场销售博弈的过程中,客户只是在我们划定的范围内做一个圆周半径运动。 房地产销售技巧 一、购房客户的类型、特征,如何应付 1、理智稳健型(40岁左右) 特征:考虑问题深思熟虑、冷静、稳健,不易被推销员言辞打动,认为疑点的地方一定要搞清楚 措施:加强产品品质,公司性质、实力。独特优点,出奇制胜。有理有据,虚心解决问题。 2、热情冲动型(年轻男性较多) 特征:天性爱激动,易受外界怂恿和刺激。 措施:趁热打铁狂轰炸。成交量不到50% 3、沉默寡言型 特征:出言谨慎,外表反应冷漠。 措施:静、引导。亲切诚恳态度拉近感情。 4、忧柔寡断型 特征:犹豫不决,反反复复。 措施:从我的角度坚决的给他自信,让客户慢慢产生依赖于帮他的决定,分析清楚。 5、喋喋不休型 特征:过分小心,想用言语说服你 措施:取得信任,加强产品信心、不会跑 适当引导,适当快刀斩乱麻,交定金一定要快,无后悔余地。 6、盛气凌人型 特征:趾高气昂、吓唬、态度拒人于千里之外,外强中干。 措施:不卑不亢,保持原样,寻找弱点,不抵怵。 7、求神问卜型 特征:做决定之前找风水先生,决定权取决于此(别人手中) 措施:不要否定他的世界观,以现代观点配合其风水观。适时提醒他一下,可接触些了解些谈得来 先肯定在否定,否定时强调任的价值。 8、畏首畏尾型 特征:前怕狼后怕虎,一个问题反复忧虑,缺乏经验,考虑太多。 措施:有力的业绩品质和保证,强调肯定,不必产生其他想法。 9、神经过敏型 特征:悲观、什麽事都能刺激他。 措施:慎言 少说话、少说多听,重点严肃说服 10、斤斤计较型(似5) 特征:心思细腻,什麽都想要,想占便宜。 措施:要用气氛逼他,尽快做决定,马上调价,强调已经有优惠 11、借故拖延 特征:个性迟疑,推三推四。 措施:追查客户不做决定的真正原因,路过闲人、市调, 孙茂林 2008-3-21 20210311
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