关于销售团队如何开会

晴川 2024-05-24 16:37:10
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课程介绍:【课程目标】1.理解开早会的目的、意义;2.学会如何开早会:早会开场方式、早会座位、队列形状安排、早会内容、早会结束方式;3.掌握早会常用的问候语4.掌握四种常用早会的排列方式;5.掌握服务礼仪、个人礼仪技巧;6.掌握十种常用早会形式;7.掌握早会激励方法;8.掌握早会会议记录方法及工具9.学会利用早会提高工作效率;10.通过2天的学习以实操演练,实现学员独立组织早会。【课程大纲】:模块一 导言:早会的意义1、目前各销售企业现状分析2、早会将带来的一系列改变3、现身说法:分享成功企业早会推行效果4、调整心态,适应发展;5、如何向早会要效率?模块二 认识早会1、销售、服务团队开早会与否的工作效果对比2、案例分享3、早会的程序4、早会各项目的内容及作用5、成功早会应具备的效果(1)充电的效果:作为营销员工作的出发点——为一天的工作发动引擎 (2)变电的效果:作为专业再教育的课堂——为伙伴的进步增加马力 (3)发电的效果:作为培养好人才的基地——为人才的发展提升品质 6、早会的原则模块三 与早会相关的职业礼仪1、站姿、坐姿2、仪容仪表3、礼仪习惯4、管理者个人形象管理5、语言艺术6、微笑的魅力7、实操---“自信的我!职业的我”模块四 开好早会实操训练1、早会的座位、队列安排(1)早会分类(2)各类型早会的座位、队列方式(3)实操----“我来选择队列方式”2、早会的开场白(1)早会开场白要求;(2)4种常用的早会开场白;(3)什么是错误的开场白;(4)如何运用开场白调动情绪(5)实操---“看我怎样开场”3、早会内容形式(1)业务文件传达型? 主要特征;? 如何抓住业务文件重点,简述新业务;? 如何确认对方是否正确接收信息;? 实操---“我真的传达了吗?”(2)案例分析型? 主要特征? 案例的选择? 对案例的总结以及对工作的指导意义(3)角色演练型? 演练内容的选择? 演练的方式? 对工作的指导意义? 实操---“我要做演员!”(4)重要精神传达型? 主要精神的提炼? 情绪的掌控? 正确地传达? 实操---如何做“留声机”?(5)竞赛型? 事先的准备工作? 竞赛的形式(趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等)? 现场的掌握? 实操---“早会也玩大富翁”(6)团队拓展型? 如何利用早会增强员工归属感,提高组织凝聚力? 团队拓展游戏的选择? 实用系列团队游戏介绍? 实操---“学会玩游戏”(7)激励型? 早会如何激励?? 不同激励方法的效果对比(案例分享)? 实操---有效、有用的激励 (8)知识分享型? 知识的选择标准? 常用的知识举例(案例分享)? 分享的方式? 实操---我是这样分享的(9)经验学习型? 经验学习的种类? 如何确立学习的对象? 实操---如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享(10)个人特长发挥型? 如何发现员工特长? 如何发挥员工的特长? 如何利用员工的特长为团队服务? 实操---“乐于分享,善于分享”(11)实操---激发你的灵感、热情,组织创意早会4、早会结束(1)结束的方式(2)口号的设计(3)实操---“早会的结束,激情工作的开始”5、早会的记录和存档(1)早会的准备工作(文件打印、资料收集。。。)(2)早会工具模块五 向早会要效率1、 心态的调整2、 执行力---贵在坚持3、 创新力---不断创新,爱上早会4、 规范化---制度化、规范化、常规化 20210311
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