如何投诉银行工作人员？ 
2024-06-05 10:23:00
提问者: 未知
11、良性沟通，避免正面冲突 尽可能避免与工作人员进行口角、肢体的冲突。可以向他表达你的要求和不满，如果无法解决，可以向他的上级领导反映。22、向相关领导投诉 可直接在银行内找寻相关上级领导，如实反映工作人员情况。33、适当录音取证 可以将你们二人的对话进行录音，以防事后工作人员翻脸不认人或上级领导不予理睬。44、拨打银行** 不同银行的**是不一样的，如果无法立即联系到上级反...怎样投诉银行工作人员
2024-06-05 11:00:23
提问者: 未知
投诉渠道：1.向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等。2.意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有页，“服务办”会派人不定期检查。3.支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。...投诉渠道：1.向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处...如何投诉银行工作人员?
2024-06-05 14:38:03
提问者: 未知
谁也不能怎样。你不会因为投诉就被当作上帝对待，从此这家银行把你捧手心里伺候；别人也不会因为你的投诉就不干这份工作了。做人，不要那么大的戾气，在任何地方办事，多问...银行服务态度差怎么投诉
2024-06-05 05:00:40
提问者: 未知
1遇到服务态度不好的银行工作人员，建议先和此工作人员好好沟通，毕竟需要办事的人是你，不要带情绪，态度决定高度。2如果你态度非常良好，但是对方还是一幅爱搭不理，态度十分恶劣到让你办不了业务的话，那么可以直接到他的上级。让他的上级出来管管。3那么问题来了，如果遇到不负责的上级，他们可能是一个鼻孔出气，所以，你可以偿试找一个他们的行长。总有会管事，会领导的人。4如果找人没用的话，还有投诉电话，每个银行都...怎么投诉**银行工作人员服务态度不好
2024-06-05 10:09:36
提问者: 未知
投诉**银行的工作人员服务态度不好，可以拨打**银行的**九五五六六投诉，也可以找他们的管理人员或者是上级行投诉。工商银行投诉处理流程
2024-06-05 04:59:31
提问者: 未知
工商银行投诉处理流程,给大家分享一个工商银行投诉处理流程操作步骤，希望能帮助到大家。对于在投诉反馈时限内无法拿出意见的客户投诉，下列银行个人理财业务人员的行为不妥当的是
2024-06-05 12:30:07
提问者: 未知
参**：a解析：“客户投诉”准则要求：银行业从业人员在处理客户投诉时，应坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议；在投诉反馈时限内无法拿出意见的，应当...客服人员如何处理投诉
2024-06-05 17:00:32
提问者: 未知
1投诉是了解客户需求的机会。首先，换个角度看待投诉。投诉时客户用比较强烈的情绪表达了自己的诉求，抛开情绪我们可能发现，这些是我们平时走访客户、做满意度调查时客户不太可能跟我们讲的内容，是我们改善服务的良好契机。另外，正常的服务流程完成后可能双方都不会留下什么深刻的印象，但投诉处理得好很可能让客户更加认可我们，并真心为我们进行宣传，比我们自己说自己好要有效的多。2倾听。摆正心态后，接待投诉的第一步是...银行经理如果被客户投诉该怎么处理
2024-06-05 00:20:00
提问者: 未知
第一，把客户要引导到其它地方，比如接待室等，以免对其它客户产生不良影响。第二，要学会倾听，让客户把事情说清楚。第三，投诉要首问责任制，不要推脱责任。第四，要学会抚平和控制客户情绪，可给客户倒杯水，拿本记记下客户说的事，以此表示尊重。第五，不轻易承诺。唯一可承诺的是你的态度，但事的解决，不可承诺。比如可以说最迟明天中午前会给你电话，但不可说某某时间前一定给你解决。第六，要积极处理解决事情，不可激化客...光大银行客服中心不把员工当人,哪里可以投诉?
2024-06-05 02:44:28
提问者: 未知
虽然客服的工作很受大家的同情，不过lz可以换位思考一下，客户都集中在一个时间打电话，如果接线人员不足，会导致客户等待的时间比较长，这样更难发展银行的业务了，银行就是服务于客户的，不管是客服也好，柜员也好，都是以客户为中心的~特别声明：本网为公益网站，人人都可发布，所有内容为会员自行上传发布"，本站不承担任何法律责任，如内容有该作者著作权或违规内容，请联系我们清空删除。