银行被投诉会有什么后果?

?Ma可可 2024-05-27 05:34:55
最佳回答
那要看您投诉的是什么问题,才能决定严重程度。比如说你投诉某银行违反银行七不准四公开或者33410之类的问题,如果情况属实,那么这家支行从上到下都会被处理,严重的开除公职党籍都有可能。如果您投诉的是一般服务类问题,如果情况属实,那么银行也会高度重视,马上进行处理整改,直到您满意为止。总之,投诉银保监,人行这些监管机构,银行是最怕的。银行不存在黑名单一说,只要你投诉,就得让你撤诉,否则该网点一年的考核会受很大影响,要不就得一级一级写报告申诉,为了避免麻烦,支行都会去找客户撤诉。银行的投诉机制就是这样,其实虽说在真正需要投诉时保护了消费者,但是也很没底线,非常不合理。银行关于不同类型投诉的处理方式:重大过失投诉:指银监会可能亲审的投诉(比如身份冒用、账务冲正等),由实权部门优先受理。终止合作投诉:指客户要求与银行互相拉黑,并按合同依法索赔的投诉,由实权部门直接受理。贵宾客户投诉:指贵宾卡达标客户的各类(合理或无理的)投诉,由实权贵宾投诉部门特殊受理。 20210311
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