淘宝保证金怎么才退了几块钱,钱去哪里了?

伊宇紫 2024-05-30 00:50:23
最佳回答
如果店铺存在违规的情况下,保证金会被作为罚金处罚。如果店铺存在交易纠纷,卖家无法提供相应的凭证的情况下,退给买家的货款会从保证金里扣除。
只有在没有任何违规处罚和交易纠纷的情况下才会把所有的保证金退回给买家。
如您账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
如果店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为您支付宝账户当前的冻结的保证金金额。 20210311
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