银行支行个人中高端客户维护及营销方案

张若曦❤️pb? 2024-05-15 11:29:43
最佳回答
银行支行个人中高端客户维护及营销方案随着市场经济的发展,银行业之间的竞争日益激烈,银行不仅要靠大众客户维持发展,而且要靠中高端客户发展,银行中高端客户数量的多少直接决定它的竞争能力。个人金融市场面临的情况日趋严峻,在个人中高端客户日益增多的情况下,个人金融业务的利润有很大一部分是由中高端客户所带来,为了能更好地应对竞争,按照xxxx银行总行《关于印发xxxx银行2011年中高端客户(个人)营销指引的通知》的精神,根据不同客户的需求特点,我部制定了中高端客户维护方案以及新增中高端客户的营销方案:1、维护现有中高端客户,防止客户流失:(一)本着“以客户为中心”的服务理念,始终要确保对中高端客户提供优质高效的服务。如果我们不能给客户提供优质的产品和服务,客户就不会对我们的服务满意,更不会建立较高的忠诚度和合作关系。因此,我们应实施全面、高质量的营销,在产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。服务要从细节上入手,比如遇到银行政策、制度变更时在媒体上报道或公告广大客户的同时还应特别告知我行中高端客户群体,加强对他们的提醒;要进一步的做好网上银行等电子银行的售后服务工作,有问题时安排技术人员第一时间解决,避免出现系统问题导致客户不满的情况;个人中高端客户的**较大,我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。(四)经常组织中高端客户之间的座谈会。每年至少组织一次银行与中高 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 银行员工怎样做好客户维护案例分析
    • 2024-05-15 07:18:25
    • 提问者: 未知
    一、做好客户关系维护,首先需要建立自己的**库。**库的建立方式可以是手机的通讯录,也可是电脑上的excel表格,也可以是笔记本上的一条条手抄号码。做好客户关系的维护,我们首先要知道自己有哪些客户,然后从中去筛选有价值的客户。有了客户的资料,你才不容易忘记你的客户。我们中行目前最大的一个弊端就在于,很多**客户,在某位员工身上办了**,但是该员工都不认识他、不了解他,再次提起该名字时都是一所不知、...
  • 银行客户群体特征分析及维护建议
    • 2024-05-15 04:15:25
    • 提问者: 未知
    原发布者:liulul984 最大最强个人银行建设责任编辑尹汉城私人银行客户群体特征及维护方案□吴立芳季春芳摘要:围绕打造“最大最强个人银行”的远大目标,各级行都将私人银行客户维护拓展作为工作的重中之重,产品与服务也更为丰富。但从总体来看,农业银行的私人银行业务依然处于起步阶段,客户似乎对...
  • 中秋客户维护的方法
    • 2024-05-15 00:17:38
    • 提问者: 未知
    1我们在离中秋节一个星期左右的时候,就要提前整理好,有效的**。规划好该如何去联系客户。这样才能在中秋节的时候,有目标,有效率的去维护好和客户的关系。2确定好目标之后,我们可以先和客户打电话,问候一下,告知客户他所在意的项目,公司在中秋节会有什么样的优惠活动。看能否约个会面的时间,一起喝个咖啡,你把详细的资料给他看看。3在中秋节的前夕,可以给已经有过合作的客户,或者即将要合作的客户,送上一份精美的...
  • 银行客户分类方案
    • 2024-05-15 12:11:42
    • 提问者: 未知
    去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:李荣艳 银行客户分类方案 根据总行下发的《ⅹⅹ年公司业务指导意e68a84e8a2ad62616964757a686964616f31333433646430见》,银行将坚定不移的推进以客户为中心的营销战略,进一步优化客户结构,实现客户分层分类营销管理工作。一、客户分类方案 (一)分类思路 ...
  • 银行进一步做好客户个人金融信息保护工作实施方案
    • 2024-05-15 10:52:39
    • 提问者: 未知
    **银行进一步做好客户个人金融信息保护工作实施方案为了进一步强化本行个人金融信息保护工作,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定,根据**人民银行****支行《转发》(银发〔***〕**号)要求,结合我行实际情况特制定本方案。一、组织实施(一)成立组织、加强领导。为切实抓好客户个人金融信息保护工作,长春农商银行成立信息保护工作小组,负责客户个人信息保护工作人员培训、日常工作管理、监督、实施、报告及检...
  • 市政道路及配套工程ppp项目运营维护及移交方案
    • 2024-05-15 14:52:26
    • 提问者: 未知
    市政道路及配套工程ppp项目运营维护及移交方案2017年12月第一节项目运营维护方案第1章运营维护的标准、依据及目标1.1相关标准及依据(2)《地表水环境质量标准》(gb3838-2002)(3)《土石坝养护修理规程》(sl210-2015)(3)《城镇道路养护技术规范》(cjj36-2006)(4)《城市桥梁养护技术规范》(cjj99-2003)(5)**及四川省、达州市颁布的有关道路工程、桥梁...
  • 商业银行怎么维护客户关系
    • 2024-05-15 01:57:42
    • 提问者: 未知
    根据《中华人民共和国商业银行法》的有关规定, 商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
  • 银行大客户和中小客户维护的区别
    • 2024-05-15 03:48:57
    • 提问者: 未知
    大客户专人1对1重点定期维护,其它客户1对多,不定期维护。
  • 某企业门户网站改版及维护项目方案
    • 2024-05-15 18:18:45
    • 提问者: 未知
    某企业门户网站改版及维护项目项目方案投标单位:上海某企业信息产业(集团)有限公司2015年12月2日目录1技术方案41.1项目概述41.1.1建设背景41.1.2建设目标41.1.3主要建设内容41.2技术指标51.2.1性能指标51.2.2安全指标61.3网站建设及优化方案71.3.1信息公开深化71.3.2网上办事扩展81.3.3互动交流强化91.3.4网站安全管理101.3.5网站后台管理系...
  • 中低端白酒营销方案
    • 2024-05-15 02:18:04
    • 提问者: 未知
    既然是中低端。建议还是去县一级或者镇一级去试试。找几个经销商。农村包围城市吧。现在白酒竞争太激烈。有时候就算给力度铺进去货。也不怎么好卖。相对来说县一级的品牌...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。