怎么做好保险客户服务

wangwang 2024-05-28 22:41:23
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岗位职责: 1、提供咨询服务;2、风险规划与管理服务;3、接报案、查勘与定损服务;4、核赔服务;5、客户投诉处理服务。客户服务是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本—服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的... 20210311
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