请问下 银行的客户服务代表是什么?

Alicex 2024-05-12 23:55:19
最佳回答
描述: 1、接听客户服务电话;高规范受理复客户咨询、查询、投诉议以及其它客户服务工作,向客户提供优质服务,维护客户用卡安全; 2、协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等;以优质的服务建立并保持与客户的关系; 3、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全; 4、遵守相关法律法规公司政策,合规操作,确保客户帐户安全。 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 请问农商银行的客户服务电话是多少?
    • 2024-05-12 18:46:36
    • 提问者: 未知
    农商银行一般是地区性银行,没有地区的农行的客户服务电话都是不同的,你没有指出具体的地方,所以帮不到你
  • 请问有银行工作经验的朋,代替客户办理业务的风险是什么?
    • 2024-05-12 17:33:50
    • 提问者: 未知
    风险简单说两个,是你自己说的合规,检查的要求,主要是银监,发现了一扣钱,你在的支行来说,分行和总行会扣你这边的绩效分,至少领导心情不好二是比较主要的,不出事大家都好说,出事了,原则是尽职免责,如果涉及**之类(比如虚假**等),按情况追责。出事后,原则都是全部工作暂停,全部涉及的员工(主要是客户经理)全职追债,而且这个时候是没法离职的·会比较悲催··声明 复制的flamy2007 朋友的回答因为我...
  • 银行的个人金融客户服务是做什么的?
    • 2024-05-12 21:24:59
    • 提问者: 未知
    主要服务项目有:①个人资产业务:主要指**业务,是银行以货币形式或契约形式向消费者个人提供的用于购买...③个人中间业务:主要指银行不运用或用较少运用自己的...
  • 请问东亚银行客服电话是什么?
    • 2024-05-12 12:39:21
    • 提问者: 未知
    东亚银行客服电话:800-830-3811以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:
  • 什么是银行客服中心座席代表?
    • 2024-05-12 07:30:16
    • 提问者: 未知
    银行客服中心座席代表就是在银行客服中心工作,主要是通过电话接听,处理客户的各种问题。这里是处理该行所有的电话问题的中心,工作类似**移动10086的电话接线员。 在 外人看来会觉得很简单的工作:接电话,回答客户的各种问题。但是,只要坐在电话面前的那一刻开始,电话录音随时记录业务,需要十分谨慎的回答问题,否则说错一个字,就会被客户投诉。
  • 做建设银行的客户服务专员是干什么的?
    • 2024-05-12 07:23:33
    • 提问者: 未知
    客服专是指承担客服工专员。即通过电话[1] 件等通讯方式对客户提出的疑问议做出相应的答复与受理。1、负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求。2、负责银行订单管理。3、负责与公司产品部的沟通。4、配合部门经理完成相应的工作。
  • 请问一下平安银行的**是多少?
    • 2024-05-12 20:18:30
    • 提问者: 未知
    **平安银行客服电话号码及服务功能 平安银行客服电话介绍 一、平安银行客服电话分类 平安银行客服电话分为三类,分别为平安银行综合客服电话、平安银行**客服电话和...
  • 急!关于民生银行**电话座席客户服务代表问题
    • 2024-05-12 02:11:54
    • 提问者: 未知
    我来回答你的问题。 1、客服代表很辛苦,特殊要求么就是声音甜美一些。 2、面试就按一般的面试准备即可,但要突出自己不怕辛苦。 3、复式通知这个时间比较难回答,一般1周到一个月都有可能。 4、专业的客服培训最起码要一个月,因为客服需要的行业知识和服务意识要求比较高。考试一般不会很难。 5、初试到上岗大概要2~3个月的时间。 给你的建议,女生如果能吃苦做一段时间客服还是不错的,但是这个职业无论从家庭角...
  • 建设银行的电话银行客服代表怎么样?
    • 2024-05-12 20:36:27
    • 提问者: 未知
    我的侄女就在天津建行客服,接接顾客投诉之类,耐心解答和处理,待遇还不错的。
  • 请问成都建设银行95533客服代表的月薪是多少
    • 2024-05-12 05:24:45
    • 提问者: 未知
    要买保险的哈,2000左右,但是不是直接跟建行签合同哈,跟一个中介公司签合同哈~
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。