火车票重复支付了怎么办

猫的公主。 2024-05-31 16:23:42
最佳回答
这个不用担心,多支付的钱款是能够退回来的,可以直接致电客服电话12306,由客服协助处理。  由于网络传送不及时等原因,可能出现第一次支付未成功,第二次支付成功并出票,经银行清算后又出现两次都支付成功的情况,这样就形成同一订单重复支付,如出现上述情况,请致电客服电话12306,告知买票情况,客服将协助进行处理。  火车票订票官网12306网上退款是实时退款,如果没有故障的话,客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批统一退还,这样可能有时间延迟。对于**的退款时间,各个银行也不尽相同,大部分不是实时的,会需要15个工作日左右。 20210311
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