我的手机怎么收不到银行短信呢?

Big宝 2024-05-27 15:37:23
最佳回答
联通手机号码若不能接收部分特定号码短信,建议按以下方式排查:1.若接收不到银行的回执短信,建议联系银行客服咨询是否可以再次发送,查询一下您手机号码的状态是否正常(是否因停机导致),稍后重启手机再次接收;2.更换其他时间段再次接收;3.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致;4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同);5.查看手机是否最新下载了第三方软件(手机自带软件、安全卫士等),有可能是软件将短信拦截了,应可以通过设置解除银行短信的拦截;6.更换其他sim卡测试;7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置,如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈作进一步处理。 20210311
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