插入建行网银盾没反应;网银盾检测不到怎么办

侯木懿 2024-05-16 15:08:13
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1首先要排除是不是u**接口的问题,把网银盾取下后换个u盘之类的试试,如果电脑可以正常读取u盘内容,那就是系统或者网银盾的问题;如果u盘也无法识别的话,那很可能是u**接口供电不足,把电脑重启一下即可解决。2如果不是接口问题,那接下来需要在建行官网上下载一个e路护航安全组件;登陆网站后,点击如图位置的“下载中心”。3选择匹配的版本然后下载,注意搞清楚自己电脑是32位还是64位。4xp系统的话,在我的电脑——查看系统信息——常规里可以看到自己是32位还是64位,如果是64位会明确标注x64 edition,否则就是32位;其他系统方法不细说了,实在不知道就下载一个鲁**,检测一下就行了。5安装完成后打开,软件会自动进行检测,若有问题点击修复即可。6如果问题还是没有解决,则插入网银盾,然后点击高级——网银盾检测,对网银盾进行修复。7如果以上方法都没有解决,并且插入电脑后网银盾屏幕没有亮,那很有可能是网银盾本身的问题,需联系工作人员更换,在三年保质期内一般免费更换。end 20210311
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