我从欧洲有一笔钱往**银行汇过来一个多星期啦怎么还不到帐

爱木子麻麻 2024-06-05 03:45:51
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建议您咨询汇出行,若客户接收境外汇入汇款长时间未到账,但汇出人已与汇出行确认款项已成功汇出且信息无误,查询方法如下:1、因无法确认汇款的路径及确切金额、日期,从汇入方进行查询将无从下手,建议客户通过汇款人进行查询,要求汇出行以收款人未收到款项为由进行电报查询,汇款行将从其原始汇款路径进行查询,会提供准确的汇款编号、汇款金额及日期,我行将根据其提供的相关信息进行有效查询。2、如果客户本人持有汇款人的汇出凭证(含有汇款路径、金额及日期和收款人的信息),持本人有效**,也可到收款人开户银行汇入柜台进行查询,该方法适用于款项已到中行的情况,但存在查询费用。综上所述,因无法确认款项是否已到中行,因此建议客户采取第一种方式进行查询。以上内容供您参考,相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问,请继续咨询**银行在线客服,如有其他业务需求,欢迎下载**银行手机银行app或微信关注“**银行微银行”继续咨询、办理相关业务。 20210311
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