什么是客户管理?它与市场营销的关系如何?

蜡笔小小新 2024-05-27 05:50:00
最佳回答
一、客户管理: 客户关系管理作为一种提升企业业绩的营销策略,与企业各个方面的运作都有重要关联。通过对企业的最终客户、分销商以及合作伙伴深入培养其对本企业产品及企业本身的喜好,并借此保护及扩大客户源。客户关系管理主要有客户关系管理理念、实施途径、技术支持三个部分。企业要遵循... 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 如何利用电子银行营销和维护客户关系
    • 2024-05-27 18:55:24
    • 提问者: 未知
    1 定期给客户发送邮件,维护关系。注意是客户需要的东西,不要乱发广告。可以使用客维通发送,可定时发,编程发,一次设置,一劳永逸。2 定期整理**,随时添加有用数据。3 将客户分组,侧重于重点客户。4 随时扩展用户群。可以使用群发功能来扩大用户量,即做广告。
  • 京东的客户关系管理
    • 2024-05-27 00:21:48
    • 提问者: 未知
    京东提高忠诚度调查报告第四小组一、京东商城提供的客户服务目的与种类京东商城提供客户服务的目的是为了满足顾客在购物时的需求和欲望,从而提高顾客的忠诚度和满意度,以此来留住顾客。客户服务针对消费者的购物过程,也应相应的分为售前服务、售中服务和售后服务,从而在消费者购物过程的每一步都给与关注和引导,提高消费者的满意度和忠诚度。1.1 售前客户服务策略1.1.1 提供商品搜索和比较服务消费者在登陆京东商城...
  • 客户关系管理的着重点是什么
    • 2024-05-27 10:25:23
    • 提问者: 未知
    客户关系管理的重点是: 1.客户识别与管理;2.服务人员管理;3.市场行为管理;4.合作伙伴关系管理;5.信息与系统管理。客户关系管理的意义: 提高市场营销效果;2.为生产研发提供决策支持;3.提供技术支持的重要手段;4.为财务金融策略提供决策支持;5.为适时调整内部管理提供依据;6.使企业...
  • 什么是客户管理?它与市场营销的关系如何?
    • 2024-05-27 01:04:37
    • 提问者: 未知
    所谓客户管理即客户关系管理(customerrelationshipmanagement),简称作crm。客户管理是通过对客户详细资深入,提高客户满意程度,提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理。客户管理起源于西方的市场营销理论,产生和发展在美国。良好的客户管理,是营销的基可以通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需提高...
  • 个体工商户如何选择适合的crm客户关系管理系统?
    • 2024-05-27 01:06:28
    • 提问者: 未知
    很多个体工商户第一次使用crm都是从开始:1、省心:不需要去购买昂贵的服务器,不需要安装软件,不需要找专人维护,只要能上网就可以使用。2、安全:是国内最早投巨资打造电信级机房的crm厂商,高端的dell服务器集群保证稳定,数据安全策略和银行相同。3、好学易懂:功能全面,操作简单。在您试用期间会定期收到一系列体贴的电子邮件,手把手指导您快速掌握。4、随时升级:有强大的技术研发实力,几乎每个月都能推出...
  • #客户管理#如何维持与老客户的合作关系?在开发新客户中需要注意些什么呢?
    • 2024-05-27 07:11:13
    • 提问者: 未知
    首先要有杀伤力的产品,有杀伤力的赢利模式,关键是我们要帮助客户解决问题 降低客户的成本 提升客户的利润 想办法保持产品对客户的粘性 提升客户的忠诚度,开发新客户时要...
  • 保险客户关系管理?
    • 2024-05-27 03:03:12
    • 提问者: 未知
    ,保险产品不同于有形商品,它很容易为迅速模仿,使得保险产品趋同,这不仅打击了产品开发者的积极性还增加了保险公司的经营风险。crm保险客户关系管理系统实施可以积极发展与客户长期的互利关系,这可以有效地降低经营风险。 如果选择好的话,可以使公司的盈利能力大大提高,这主要表现在三个方面:crm保险客户关系管理系统可以提高客户满意度和忠诚度、crm保险客户关系管理系统可以降低开拓客户成本、crm保险客户关...
  • 家族办公室如何做好客户关系管理?
    • 2024-05-27 01:43:38
    • 提问者: 未知
    家族办公室如何做好客户关系管理,这个要带在也不严工。在办公室不抛弃一切家族关系,公事公办。
  • 在营销管理中,市场营销主体之间进行市场交易活动的标的物是市场营销的客体。在保险营销中
    • 2024-05-27 08:23:08
    • 提问者: 未知
    参**:a解析:保险商品是保险营销的客体,也是保险营销的关键之一。保险公司是保险市场的经营主体。
  • 经济管理与市场营销的区别
    • 2024-05-27 12:15:41
    • 提问者: 未知
    经济管理应用在**企业里更多的是已经成熟的企业中,主要的目的是如何更好的协调资源(包括人力),从内部节流,优化企业配置。 市场营销则是如何使企业创造更多的利润,增加企业的竞争力,算是强调开源。如果你是和家人打算出来做生意的话,推荐你学市场营销,在满足收益的前提下才能更好的配置内部资源,而且企业不足够形成规模的话,经济管理的性价比就不是那么高,而且市场营销和经济管理都是相互要互通的,只不过是着重学哪...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。