公司生产主管对厂长管理不满,带着十几个熟练工自离,如果你是老板该怎么办?

湖南卫视 2024-06-04 15:52:29
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有一个我亲历的案例,可供你参考。2017年,一位朋友的亲戚筹办了一个新材料制造厂,新厂开工没到一个月,主管带着几个工人跑去人事部反映过两次要辞职,还给老板打电话说做不下去。这位亲戚很着急,因为刚开工就这样,怎么向客户交付订单?开局不利,将信用尽失。我和朋友听说后,就去了亲戚厂里。了解到:招聘时,亲戚通过熟人招聘了一位有经验的主管,同时,也通过熟人推荐招聘了一位厂长。通过和当事人沟通,以及后勤部门与一线员工了解,并查看会议纪录与生产记录,发现主管和厂长严重不协调,两人经常在开会时发生争执,主管认为厂长不懂生产,瞎指挥,如果按厂长的执行,会影响产品品质,厂长指责主管目无领导,不服从管理。结合两人工作经历,分析各自优缺点:主管熟悉生产业务,人很正直,原则性强,但不善于沟通,说话语气比较硬;厂长交际能力强,善于和客户打交道,但以往车间一线工作经历不长,对生产各环节不很熟悉,而且不太注重细节,亲和力不够。怎么办,新厂开工,工期紧,不适合换将,短期内又难调和好两人矛盾,而亲戚作为老板还有其他项目要忙。于是,我跟亲戚提出建议:一、暂让朋友到厂里工作,担任总经理(老板兼任)助理,派驻厂里代表总经理全面主持工作(朋友在亲戚其他项目任职,有行政管理经验)。二、厂长与主管调整分工,厂长重点负责对外业务和人事、财务、采购等后勤部门,主管重点负责车间生产和质检、统计工作。三、每日管理会议由总经理助理主持,会议前召集厂长和主管就工作问题沟通意见,达成统一。四、加强招聘,做好人才储备,保证随时有管理人选填补空缺。五、加强内部人才培养,组织生产技能比赛,对表现好的员工奖励,并作为管理储备。六、优化薪资福利结构,待遇留人。七、适当举办团建活动,例如聚餐、娱乐等,加强员工间磨合。八、最重要的,以职业操守为用人第一标准,凡从提升工作效率出发的见解,多汇报沟通,凡因个人情绪拖工作后腿的,一定淘汰(调岗或辞退)。此后,工厂逐步走上了平稳,不过后来还是另招聘了一位统筹管理能力强的厂长,原先的厂长工作几个月后,离了职,但主管这边的生产团队稳定了,而且培养出好几位优秀的班组长(生产团队稳住了,也有了人才梯队,这是最重要的)。 20210311
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