**银行的vip客服专员主要工作内容是什么?这工作怎么样?

张若曦❤️pb? 2024-05-27 15:07:20
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vip客服专员(岗位职责)职位描述 岗位职责:1、按公司vip客户管理要求,执行区域vip客户关系维护工作、达成相关指标;2、执行vip管理制度及相关操作流程,落实监督店铺执行结果;3、负责跟进店铺vip客户档案的建立、更新、修改,文本资料管理与存档;4、协助vip督导及区域开展vip增值服务的活动组织、策划、跟进;5、 提交常规数据分析及报表;6、不定期完成上级交办的相关工作。任职要求:1、具有数据分析能力, 报表制作能力;2、具有实施会员发展计划,调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力;3、具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神;4、文案编辑能力强5、优秀应届毕业生也可(会数据分析、文案编辑强)若满意,请采纳。谢谢, 20210311
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