付款成功,查不到订单???

我真是你丹姐 2024-05-26 03:26:14
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lz情况和我几乎一样,我把当时情况告诉你,给我加分哦5月12号放货第一天在官网拍了2台ipad2,付款走的v**a**通道,通过首信****,用建行的**支付了7000多大洋,但是支付成功后没有跳出任何界面,我心急就关了浏览器,结果悲剧了,去苹果官网查没有我订单的任何信息,我输入当时的邮箱查无此订单,而且我没有看到任何订单号或者销**,打给苹果400他们也无可奈何。我去建行网银查看,发现那笔钱是从我的信用额度里扣除,并非是已欠款。打给建行400也说这笔钱应该是已经支付出去了,但是对方收款单位还没有确认,所以查不到交易流水号。然后再打给首信易,给了他们**号说是帮着查,但也查不出个毛。5月13号打给首信易,说是查到了我当时的付款流水号,一串20多位的数字,当中有9位w开头的就是苹果的订单号,这下有希望了,总算查到了一个凭证吧。再打给苹果,遇到一个**或是**口音的mm(或大姐),态度很不错,我把我的名字和订单号告诉她之后,她说有这笔订单,他们后台有信息,但是未付款,要等财务确认之后才能显示。只能等。5月14号登陆邮箱,终于看到了苹果的订单确认信,这下总算没事了。我给你的意见就是想办法查到订单号,然后找苹果问问。 查看原帖>>希望采纳 20210311
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