银行工作人员受到客户恶意投诉了怎么办

花老湿 2024-05-25 17:19:12
最佳回答
在银行里有规定,不管谁对谁错,工作人员都不能与客户发生争执,或冷言冷语。看你这么说虽然没有争吵,估计态度也不会太好。最好的办法是找到那个投诉者,主动道个歉,然后期望别人谅解,能平息投诉。 20210311
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