我已经通过工行的在线支付成功付款给爱客宝,可是爱客宝的订单状态一直是未付款,怎么回事?

少华 2024-05-18 15:01:28
最佳回答
请您通过网银“全部-**.账户-账户服务-支付明细查询”功能,或手机银行“最爱-工银e支付-支付明功能查看该笔交易的状态。如显示“支付,已清算”,说明款项已经成功支付给商户查询具体商户名称并联系商户尽快解决该问题;如显示“可疑指令”或“支付失败”,请查询账户余额是否扣减,如已扣款,请您拨打95588选择人工服务,以便步为您提供帮助。温馨提示:如您通过第三方快捷支付交易,还请与三方支付机构联系解决。(作答时间:2019年06月12日,业务变化请以实际为准。) 20210311
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