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金融机构容易被客户投诉的方面有哪些
金融机构容易被客户投诉的方面有哪些
2024-05-17 10:59:14
提问者: 负债人
5个回答
#热议#
信用卡申请个性化分期服务?
匿名
2024-05-17 10:59:14
最佳回答
1、风险揭示没有做好,以致于投资者没有提前做好风险意识,一旦发生亏损,就很容易情绪不稳,引起投诉。2、服务方面,即使再好的金融公司,也不可能随时都有客服人员做到跟踪服务的。而事先一般金融公司都会把服务说的太高,以致于投资者后期感觉落差太大。3、投资者自己性格原因,很多投资者发生的亏损并不是因为金融机构,而是自己,但是却总是职责别人。无理闹三分,这时候金融公司也只有妥协。当前前提是保证自己没有实质性利益受损。
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可以登录银率理财网查询,那是一家专业的第三方理财网站。
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2024-05-17 10:11:34
提问者: 未知
金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、**兑付等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的**件或者其他**明文件,进行核对并登记。客户由他人代理办理业务的,金融机构应当同时对代理人和被代理人的**件或者其他**明文件进行核对并登记。与客户建立人身保险、信托等业务关系,合同的受益人不是客户本人的,金融机构还应当对受益人的**件或者其他**明文件进行核对并登记...
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金融服务贸易是指通过金融服务业进行的贸易。从gats对国际服务贸易的相关定义来看,金融服务贸易可分为四种**:(1)跨境交付,指金融服务的提供者在本国向境外的非居民消费者提供服务,它是基于信息技术的发展和网络化的普及而实现的跨越国界的远程交易;(2)境外消费,指金融服务的提供者在本国向当地的非居民提供服务,例如一国金融机构对到本国境内旅行的外国消费者提供服务;(3)商业存在,指一国的金融机构到其他...
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2024-05-17 15:40:01
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你指的是金融行业的企业被客户投诉的问题吧,很大程度上是因为企业没有做好客户关系管理的维护。这就需要企业来选择一款合适的crm软件来制定一个金融行业客户关系管理解决方案。这里我推荐您了解下百会的crm,它能有效帮助客服经理提高客户代表的服务效率,提升服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清...
金融机构**不按时还款客户需要准备什么手续
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2024-05-17 04:43:21
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既然是金融机构就请个律师帮你做不就好了,什么都不知道,自己做会很麻烦的。
金融危机做什么? 贸易方面的做哪些
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2024-05-17 18:30:36
提问者: 未知
这次波及全球的金融危机主要是由美国的房地产的次级房贷引起的。至于会导致怎样的结果:就我们**而言,最受影响的就像国内专家说的那样,主要是还是出口。如果对我们日常生活,个人认为暂时好像还没有造成不可接受的结果,如果有,那就是不敢随便辞职了。危机还没有结束,所以还是那句,不可预测!
银行个人账户被非银行金融机构非法扣款,如何向银监会投诉?
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2024-05-17 14:01:41
提问者: 未知
您可向银监会派出机构当地银监局投诉,以书面形式进行,并详述投诉**及性质,投诉人姓名及联系方法。但投诉人必须明白,银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其不能指令银行向投诉人作出赔偿。银监会收到书面投诉后,会把投诉转发到有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。
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2024-05-17 02:16:32
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先讲第一点,我所在的是金融机构,客户通过我来炒股票,能给客户提供的服务就仅限在股票及股票的相关领域,对于这一点我想的很深刻,也想了很多,因为炒股就是选择股票和选择时机两个问题,而能够做好选股和选时机这两件事是需要付出很大很大的努力和代价的,而我正在乐此不疲的去做,因为我十分有志于成为基金经理,我本来想的就是给客户赚到更多的财富,当然在这一过程中,我也会得到财富。如果我不能给客户提供优质周到的服务,...
投资方式简单的金融投资机构有哪些
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2024-05-17 16:05:23
提问者: 未知
银信私人财行不错,只要在手机上操作就可以,可以实时查看收益
金融机构的可疑交易分析意见应关注并清晰描述哪些内容
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2024-05-17 15:17:32
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