天猫退货流程和退货邮费谁出?

听摇滚的姑凉 2024-05-12 07:26:49
最佳回答

一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货,或者选择七天无理由;


二、等待卖家同意确认退货;


三、卖家同意后,你会得到卖家的退货地址,然后你按这个退货地址通过快递寄回;


四、将快递单号填写到退款说明那里,表示你已经退货(这一条一定要操作);


五、卖家收到货后,没其他问题的情况下,同意退款;

如果你购买的时候,买了运费险,在整个流程完成之后,保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝,好像一般是八块钱。

如果当时没有购买运费险,就需要自己掏退货邮费了。

20210311
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