什么是绩效目标?绩效指标?绩效标准?它们有什么区别和联系?

林深处遇鹿? 2024-05-26 21:46:59
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这三个名词一般出现2113在5261管理学中,日常工作可应用4102于企/事业单位的部门/岗位绩效管理考核工1653作当中。下面是相关概念解释,并以客服经理为例进行形象说明: 绩效目标:也可称工作目标,往往是全面任务的阶段化目标,一般是可定性或可量化的,有效的绩效目标应符合smart原则。举例... 20210311
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