我要办一个专业的呼叫中心(call center-cc)

情感故事 2024-05-30 08:38:41
最佳回答
你好,建议你用"电话营销管理软件"为主题发起提问,或许那样会更快得到你想要的答案。而你现在问题中的**是呼叫中心,来看问题的都是一些做呼叫中心这块的专家,那跟你想要的"电话营销管理软件"就有点偏差了。 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 吧公司call center 放印度的风险是..?
    • 2024-05-30 11:04:27
    • 提问者: 未知
    此类外包的外部风险需要考虑因素为:地缘**、基础设施、法律、经济环境 内部风险主要是:与本企业的业务衔接、管理流程连接其他:客户信任度
  • 呼叫中心许可证办理攻略。
    • 2024-05-30 12:03:28
    • 提问者: 未知
    内呼叫许证申请条件 (1)经营者依设立独立公司;(2)跨区经营注册资本低认缴限额1000万元民币省内经营注册资本低认缴限额100万元民币;(3)与展经营相适应专业员;(4)公司及其主要资者主要经营管理员三内违反电信监督管理制度违记录 找三川咨询**内呼叫许证您需准备申请材料简单 (1)公司企业...
  • 一、 我国呼叫中心现状及发展趋势
    • 2024-05-30 06:10:48
    • 提问者: 未知
    呼叫中心在我国的应用现状(一)萌芽期**引入呼叫中心的概念在20世纪90年代中后期。1999年前主要是电信行业的呼叫中心带动了整体呼叫中心市场的发展,1999年叫中心市场的发展。1998年以前,**的呼叫中心产业主要集中在电出现r更多的对外服务型窗口。如10000固定电话客户服务中心,1860客户服务中心等在多个省市纷纷大规模建成,其他行业电、远程购物等行业也开始不同程度地应用呼叫中心提供服务。(...
  • call center业务流程到底是什么?
    • 2024-05-30 01:42:05
    • 提问者: 未知
    call center 主要是打来的电话,针对客户的问题来给客户提供相应的解决,可导客户进行操作来解决,或者需要通过远程控制来解决。如果解决不了的问题就得向上报告,交给二线工程师来解决或者是上报让on site来解决。我解释的这个 主要是指it支持的call center其实大体都差不多的
  • 什么是crm(客户关系管理系统)?举一个你所了解的呼叫中心(call center)的例子,说明该呼叫
    • 2024-05-30 23:18:34
    • 提问者: 未知
    针对呼叫中心 客户管理:查找客户方便 记录客户要求 客户来电:在客户第一次联系你们的时候 有来电弹屏显示 知道客户的联系方式 在同一个客户第二次来电的时候 来电弹屏会显示客户的基本资料和上次沟通的内容 第一时间确定是哪位客户 拉进客户和公司的距离感 **资料:记录客户除了可以记录客户的...
  • 呼叫中心业务是什么意思?
    • 2024-05-30 15:12:42
    • 提问者: 未知
    呼叫中心呼叫中心可以这样定义,它是充分利用现代通讯与计算机技术,如ivr(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、acd(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在目前的企业应用中逐渐被认为是电话营销中心。解释英文解释  英文:call centre(英国), contact center(美国)  英英解释:a call cent...
  • 呼叫中心业务是什么?
    • 2024-05-30 10:56:24
    • 提问者: 未知
    简单的来说呼叫中从事呼入呼出和外包业务一般用于销售行业和对户的售后服务。呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能,当处理顾客的信息查询、咨询、投...
  • 几种类型呼叫中心的比较
    • 2024-05-30 14:38:04
    • 提问者: 未知
    目前就国内呼叫中心市场而言,主要分为自建、托管、外包和云计算等呼叫中心,它们优劣势如下: 一、自建呼叫中心 一般是由企业自己购买建设呼叫中心所需要的软硬件,招聘相关的人员,从而建立坐席队伍,自主经营、自主维护的一种方式。适用于需要建设大型呼叫中心的企业使用。优势:**...
  • 金融行业呼叫中心有哪一些呢?
    • 2024-05-30 07:41:29
    • 提问者: 未知
    深圳市研科软件系统开发有限公司专门做呼叫中心系统的,金融行业的客户也做过不少
  • 呼叫中心系统操作手册
    • 2024-05-30 15:23:34
    • 提问者: 未知
    我想现在很多炒股票的朋友,最关心的是怎么样去操作?...在本证券的强大**上,拥有:先进的etf套利交易** 领先业内的权证一级交易商 融资融券业务 金融股指期货业务 证券...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。